拼多多的評價有禮活動是什么?-拼多多評價管理拼多多售后服務(wù)
2023-01-01| 14:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:88
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本文主題拼多多評價管理,好評,評價管理,拼多多,拼多多售后服務(wù)。
我們知道
能夠有效提升商品的轉(zhuǎn)化率,但是怎么獲取好評是一個令人頭禿的問題,利用好評紅包會不會被平臺判定為誘導(dǎo)好評,把好評隱藏起來呢?下面幕思城就給大家介紹一個獲取好評的官方途徑,
。一起來看看吧~
消費(fèi)者在完成交易后給予商品客觀評價,評價需滿足20個字加一張商品圖,平臺將向消費(fèi)者返還3元的平臺優(yōu)惠券,優(yōu)惠券的成本由商家承擔(dān)。
商品的評價是影響消費(fèi)者下單的重要因素,如果買過的消費(fèi)者對商品有好評,那么將會大大增強(qiáng)未下單消費(fèi)者的購買欲望,提升商品的轉(zhuǎn)化率。
消費(fèi)者進(jìn)行評價后會獲得系統(tǒng)發(fā)放的平臺3元優(yōu)惠券,而優(yōu)惠券就給了消費(fèi)者再次購買的動機(jī)。
評價有禮是由平臺來鼓勵消費(fèi)者給予商品評價,并有一套完善的體系跟進(jìn)評價后的優(yōu)惠券發(fā)放,若由商家自己來做的話,一方面需要付出人力去關(guān)注和跟進(jìn),另一方面也會讓消費(fèi)者對評價的真實(shí)度產(chǎn)生質(zhì)疑。
一方面平臺會針對參與活動的訂單進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測,所有惡意行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺將撤銷優(yōu)惠的措施,并取消該用戶參與評價有禮活動的資格,另一方面商家可對惡意評價進(jìn)行舉報(bào),經(jīng)平臺核實(shí)后,將會把發(fā)出的優(yōu)惠券金額退回到商家賬戶中。另外,系統(tǒng)會控制同一個消費(fèi)者同一天同一家店最多只可享受2次評價有禮。
舉報(bào)入口:商家管理后臺-商品管理-評價管理
第一步:進(jìn)入商家管理后臺-店鋪營銷-評價有禮-立即創(chuàng)建
:填寫活動信息
活動時長最短可選1天,最長可選180天
活動商品的庫存不得小于10個,如果商品不可參加該活動,可點(diǎn)擊【不可選的原因】進(jìn)行查看
發(fā)行張數(shù)可輸入1-2000的正整數(shù)
活動預(yù)算=發(fā)行張數(shù)*返現(xiàn)金額(返現(xiàn)金額是3元平臺優(yōu)惠券)
確認(rèn)活動預(yù)算金額并支付,可支持微信和貨款賬戶進(jìn)行付款。
在評價有禮的創(chuàng)建頁面可以看到當(dāng)前正在進(jìn)行活動和歷史活動數(shù)據(jù),可詳細(xì)獲得①領(lǐng)券數(shù)量即商品獲得的評價數(shù);
②已發(fā)券的金額,即商家的活動成本;
③剩余的發(fā)券金額,在活動結(jié)束后,若還有剩余的金額,會立即返還到商家賬戶;
④評價轉(zhuǎn)化率即領(lǐng)券后的用戶再次購買的概率。
開啟和結(jié)束評價有禮活動都可由商家自由控制,若想要結(jié)束正在進(jìn)行的活動,只需在評價有禮頁面點(diǎn)擊“結(jié)束活動”即可立刻停止發(fā)券,剩余券額將會返還至商家賬戶中。
最后目前評價有禮活動工具還在測試階段,只向部分商家開放,后續(xù)會逐步全量開放,有需求的商家請耐心等待~大家在開店的過程中遇到的問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營工具,記得搜索、收藏幕思城~
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