《淘寶網(wǎng)超時說明》變更公示通知
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各位敬愛的會員： 自淘寶網(wǎng)成立以來，買賣狀態(tài)在“買家已付款，等候賣家發(fā)貨”時沒有超時時間。
為確保買賣的有效、順利推進，便當(dāng)賣家對買賣的運營管理，同時也為保證買家的買賣款項及時返回，我們對“買家已付款，等候賣家發(fā)貨”買賣狀態(tài)新增了超時時間。即： 自買家付款之時起九十天內(nèi)賣家未點擊“發(fā)貨”的，買賣自動關(guān)閉，淘寶通知支付寶退款給買家。 此次規(guī)則變卦于2014年11月4日停止初次公示通知，估計將于2014年11月30日正式生效，即：2014年11月30日，含女裝類商品的訂單新增超時生效。2014年12月7日，在此次變卦范圍內(nèi)的其他訂單新增超時生效。-----------------2014年11月28日最新調(diào)整：2014年12月5日，含女裝類商品的訂單新增超時生效。 2014年12月19日，在此次變卦范圍內(nèi)的其他訂單新增超時生效。 詳細變卦內(nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)超時闡明》 變卦前 變卦后 一、淘寶網(wǎng)通用買賣超時 淘寶網(wǎng)通用買賣超時時間表 買賣狀態(tài) 超時時間點 賣家 買家 等候買家付款 / 買家自拍下商品之時起三天內(nèi)未付款的，買賣自動關(guān)閉 賣家已發(fā)貨,等候買家確認收貨 / 自賣家操作“發(fā)貨”之時起，買家未在以下時限內(nèi)確認收貨且未申請退款的，默許買家已收到貨且貨物質(zhì)量契合買賣雙方的商定，買賣勝利： （一）快遞、EMS及不需求物流的商品十天內(nèi)；（二）平郵商品三十天內(nèi) 注：淘寶網(wǎng)特殊買賣超時除外 一、淘寶網(wǎng)通用買賣超時 淘寶網(wǎng)通用買賣超時時間表 買賣狀態(tài) 超時時間點 賣家 買家 等候買家付款 / 買家自拍下商品之時起三天內(nèi)未付款的，買賣自動關(guān)閉 買家已付款，等候賣家發(fā)貨 自買家付款之時起九十天內(nèi)賣家未點擊“發(fā)貨”的，買賣自動關(guān)閉，淘寶通知支付寶退款給買家。 / 賣家已發(fā)貨,等候買家確認收貨 / 自賣家操作“發(fā)貨”之時起，買家未在以下時限內(nèi)確認收貨且未申請退款的，默許買家已收到貨且貨物質(zhì)量契合買賣雙方的商定，買賣勝利： （一）快遞、EMS及不需求物流的商品十天內(nèi)；（二）平郵商品三十天內(nèi) 注： 1、 以上通用買賣超時淘寶網(wǎng)特殊買賣超時除外； 2、 買賣狀態(tài)為“買家已付款，等候賣家發(fā)貨”的賣家發(fā)貨超時，以下類型的訂單不適用： 1） 淘寶網(wǎng)訂單（訂單中一切寶貝）實踐付款金額大于2000元的訂單； 2） 虛擬、直充、基金、保險、電子憑證、貨到付款、預(yù)售、分階段付款、代購（有代購商品標(biāo)識的）、定制、生活效勞、眾籌、活體、房產(chǎn)、加款卡、拍賣、嗨淘、航旅、閑置等類型的訂單。 六、超時時間變卦 1、（2）賣家 當(dāng)買賣狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等候買家確認收貨”時，賣家能夠延長買賣超時；延長時間能夠選擇為三天或五天或七天或十天，延長次數(shù)不限。一旦買家點擊申請退款，此時賣家無法延長買賣超時。 六、超時時間變卦 （2）賣家 A、當(dāng)買賣狀態(tài)為“買家已付款，等候賣家發(fā)貨”時，且間隔賣家發(fā)貨超時完畢的十天內(nèi)，賣家都可延長一次發(fā)貨超時時間。每次延長，發(fā)貨超時增加十天。 B、當(dāng)買賣狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等候買家確認收貨”時，賣家能夠延長買賣超時；延長時間能夠選擇為三天或五天或七天或十天，延長次數(shù)不限。一旦買家點擊申請退款，此時賣家無法延長買賣超時。 更多詳情及FAQ請點擊論壇鏈接：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-279658551.htm 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2014年11月4日
為確保買賣的有效、順利推進，便當(dāng)賣家對買賣的運營管理，同時也為保證買家的買賣款項及時返回，我們對“買家已付款，等候賣家發(fā)貨”買賣狀態(tài)新增了超時時間。即： 自買家付款之時起九十天內(nèi)賣家未點擊“發(fā)貨”的，買賣自動關(guān)閉，淘寶通知支付寶退款給買家。 此次規(guī)則變卦于2014年11月4日停止初次公示通知，估計將于2014年11月30日正式生效，即：2014年11月30日，含女裝類商品的訂單新增超時生效。2014年12月7日，在此次變卦范圍內(nèi)的其他訂單新增超時生效。-----------------2014年11月28日最新調(diào)整：2014年12月5日，含女裝類商品的訂單新增超時生效。 2014年12月19日，在此次變卦范圍內(nèi)的其他訂單新增超時生效。 詳細變卦內(nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)超時闡明》 變卦前 變卦后 一、淘寶網(wǎng)通用買賣超時 淘寶網(wǎng)通用買賣超時時間表 買賣狀態(tài) 超時時間點 賣家 買家 等候買家付款 / 買家自拍下商品之時起三天內(nèi)未付款的，買賣自動關(guān)閉 賣家已發(fā)貨,等候買家確認收貨 / 自賣家操作“發(fā)貨”之時起，買家未在以下時限內(nèi)確認收貨且未申請退款的，默許買家已收到貨且貨物質(zhì)量契合買賣雙方的商定，買賣勝利： （一）快遞、EMS及不需求物流的商品十天內(nèi)；（二）平郵商品三十天內(nèi) 注：淘寶網(wǎng)特殊買賣超時除外 一、淘寶網(wǎng)通用買賣超時 淘寶網(wǎng)通用買賣超時時間表 買賣狀態(tài) 超時時間點 賣家 買家 等候買家付款 / 買家自拍下商品之時起三天內(nèi)未付款的，買賣自動關(guān)閉 買家已付款，等候賣家發(fā)貨 自買家付款之時起九十天內(nèi)賣家未點擊“發(fā)貨”的，買賣自動關(guān)閉，淘寶通知支付寶退款給買家。 / 賣家已發(fā)貨,等候買家確認收貨 / 自賣家操作“發(fā)貨”之時起，買家未在以下時限內(nèi)確認收貨且未申請退款的，默許買家已收到貨且貨物質(zhì)量契合買賣雙方的商定，買賣勝利： （一）快遞、EMS及不需求物流的商品十天內(nèi)；（二）平郵商品三十天內(nèi) 注： 1、 以上通用買賣超時淘寶網(wǎng)特殊買賣超時除外； 2、 買賣狀態(tài)為“買家已付款，等候賣家發(fā)貨”的賣家發(fā)貨超時，以下類型的訂單不適用： 1） 淘寶網(wǎng)訂單（訂單中一切寶貝）實踐付款金額大于2000元的訂單； 2） 虛擬、直充、基金、保險、電子憑證、貨到付款、預(yù)售、分階段付款、代購（有代購商品標(biāo)識的）、定制、生活效勞、眾籌、活體、房產(chǎn)、加款卡、拍賣、嗨淘、航旅、閑置等類型的訂單。 六、超時時間變卦 1、（2）賣家 當(dāng)買賣狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等候買家確認收貨”時，賣家能夠延長買賣超時；延長時間能夠選擇為三天或五天或七天或十天，延長次數(shù)不限。一旦買家點擊申請退款，此時賣家無法延長買賣超時。 六、超時時間變卦 （2）賣家 A、當(dāng)買賣狀態(tài)為“買家已付款，等候賣家發(fā)貨”時，且間隔賣家發(fā)貨超時完畢的十天內(nèi)，賣家都可延長一次發(fā)貨超時時間。每次延長，發(fā)貨超時增加十天。 B、當(dāng)買賣狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等候買家確認收貨”時，賣家能夠延長買賣超時；延長時間能夠選擇為三天或五天或七天或十天，延長次數(shù)不限。一旦買家點擊申請退款，此時賣家無法延長買賣超時。 更多詳情及FAQ請點擊論壇鏈接：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-279658551.htm 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2014年11月4日
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