淘寶店鋪被禁止開店怎么解封

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每個(gè)淘寶商家都想在淘寶平臺(tái)上順利的開店，不想有店鋪扣分或者店鋪被禁止開店等一些違規(guī)通知，可是要是商家遇到店鋪被禁止開店怎么解封?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1.登錄到賣家中心，找到“體檢中心”，查詢?yōu)槭裁磿?huì)違規(guī)。進(jìn)入支付寶的服務(wù)大廳，此時(shí)會(huì)看到“自助服務(wù)”。選擇身份占用申訴。點(diǎn)擊與淘寶店鋪一同綁定的支付寶賬號(hào)，進(jìn)行下一步。

2.及時(shí)上傳身份照片，填寫清楚平時(shí)使用的電子郵箱，將材料提交上去。耐心等待審核結(jié)果，一般來說二十四小時(shí)之內(nèi)會(huì)得到結(jié)果。定期到郵箱中查看信息，及時(shí)了解審核結(jié)果。

3.當(dāng)郵件的結(jié)果是“核實(shí)成功”，便說明準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好。接下來，商家需要對違規(guī)行為進(jìn)行解釋說明。

4.撥打商家熱線，將違規(guī)行為解釋清楚。至于怎么說，希望商家一定要提前演練一番。自己的說辭要經(jīng)得住推敲，不能撒謊，更不能夸大事實(shí)。

5.當(dāng)商家將原因解釋清楚之后，需要耐心等待。此時(shí)需要等待對方進(jìn)行核實(shí)，大概兩個(gè)工作日的時(shí)間會(huì)看到結(jié)果。直接進(jìn)入“站內(nèi)信”查看結(jié)果即可。登錄賣家中心，查找“站內(nèi)信”?？纯唇诘恼緝?nèi)信，這里有處理結(jié)果。

6.如果站內(nèi)信上顯示“親愛的會(huì)員，您好，您致電的某某賬戶，已經(jīng)通過核實(shí)等等”，說明解封有希望。

7.進(jìn)入賣家中心，找到體檢中心，查看“我的違規(guī)”內(nèi)容，此時(shí)違規(guī)內(nèi)容已經(jīng)被清理干凈，不需要再擔(dān)心。再一次進(jìn)入賣家中心，查看我的店鋪，便可以正常訪問。沒有了違規(guī)行為的存在，店鋪可以正常操作與經(jīng)營。

如果遇到店鋪被禁止開店，商家一定要查看是什么原因并及時(shí)去申訴，提交相關(guān)證據(jù)證實(shí)一下。不過建議商家一定要遵守淘寶規(guī)則，因?yàn)橐坏┑赇佭`規(guī)，還是挺麻煩的!

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