阿里拍賣的手機能退嗎-阿里問答電商問答
2023-01-10| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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本文主題阿里,阿里問答。
在阿里拍賣平臺基本拍賣什么產品的都有,像手機就是常見的拍賣物品,很多的消費者們拍賣了手機產品之后想要申請退款,像這樣的情況下面是否還可以去退掉拍賣品呢?
阿里拍賣成功后不想要了,屬于個人問題的是可以退款的。但扣除其參拍時鎖定的對應拍品的保證金,上限不超過拍品最終成交價,作為違約金賠付給賣家。
根據(jù)《阿里拍賣平臺管理規(guī)范》第五十二條如出現(xiàn)以下任一情形,都屬于競買人競拍不買違規(guī)行為,但買賣雙方另有約定或合作機構原因導致的除外:
(一)在競拍結束之時起的72小時內,拒絕按照成交價格支付拍品貨款的;
(二)在競拍成功且付款后,競買人因非賣家原因申請退款的(拍品支持七天無理由退貨服務的除外);
(三)因競買人填寫的收貨地址或收貨人信息不準確,或未經合作機構同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導致合作機構無法發(fā)貨或發(fā)貨后無法送達的;
(四)以各種不合理的理由,威脅、脅迫合作機構,導致交易不成功的。
競買人競拍不買,妨害合作機構權益的:
(五)扣除其參拍時鎖定的對應拍品的保證金同等金額且不超過成交價款的資金作為違約金賠付給合作機構;
(六)退貨產生的來回運費由競買人承擔。
正常情況下,已經拍賣成功的產品是不支持退款的,但如果存在某些方面的問題也是可以去退款的,在以上的內容中就這方面的規(guī)則進行了詳細的說明,希望可以解決大家的疑惑。
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