做淘寶運(yùn)營新手賣家應(yīng)該如何去給店鋪運(yùn)營
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39
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本文主題淘寶,淘寶店鋪?zhàn)鎏詫氝\(yùn)營新手賣家應(yīng)該如何去給店鋪運(yùn)營,,淘寶問答。
一個(gè)新手的賣家應(yīng)該如何定位店鋪?
淘寶店的定位是每個(gè)店主都必須做的事情。只有定位好店鋪,后期才會有好的發(fā)展。商店位置店主必須首先知道他為什么要定位商店。定位店鋪就是讓店鋪在消費(fèi)者心中占據(jù)一席之地,這個(gè)地方最好的地方當(dāng)然是第一。簡單來說,店鋪的風(fēng)格要和競爭對手的風(fēng)格不一樣,只可能做出自己的風(fēng)格,看起來和別人的不一樣。所以淘寶店鋪的定位方法就是尋找店鋪之間的相對競爭優(yōu)勢,可以在某個(gè)領(lǐng)域,也可以在某個(gè)點(diǎn),只要你知道店鋪的風(fēng)格和別人不一樣。下面小系列就跟大家分享一下(五位一體)淘寶店鋪定位流程。
淘寶店鋪運(yùn)營。
1.創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品概念。
如果能提出獨(dú)特的產(chǎn)品概念,就很容易形成比較競爭優(yōu)勢。但要注意的是,淘寶平臺從來沒有永久的競爭優(yōu)勢。如果你的概念不錯(cuò),市場情況極佳,很快就會有人過來抄襲你。就像上面說的枸杞,大包裝的傳統(tǒng)枸杞定位為補(bǔ)品,小包裝的枸杞可以定位為零食類,所以現(xiàn)在淘寶上小包裝的枸杞比較多。
當(dāng)然,如果你想創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的概念,你對每個(gè)人的思維能力和創(chuàng)新能力都有很高的要求,但如果你能成為第一個(gè)吃螃蟹的人,你肯定能撐死你。
2.切割成單一屬性(維度)
這是一種比較簡單的方法,適用于幾乎所有的中小企業(yè)。無論你是新淘寶市場,還是摸索了一段時(shí)間的老司機(jī),都可以用這個(gè)思路去開店。但也有一個(gè)前提:不能做的很大,因?yàn)槭袌鲆?guī)模不會很大。這種方法是選擇一個(gè)小的細(xì)分市場,只服務(wù)于這個(gè)子類的消費(fèi)者,仔細(xì)研究這個(gè)人群的個(gè)體特征,試圖全方位滿足他們的需求。典型的例子就是一些大碼女裝的店鋪,客戶粘性高,回購率和老客戶滿意度好。如果什么都賣,肯定很難做出差異化的賣點(diǎn),不如專注于某一個(gè)子類。
3、從競爭對手的弱點(diǎn)切入。
首先,你需要知道自己店鋪?zhàn)钪苯拥母偁帉κ质钦l。可以去銷量最好的店或者離自己定位范圍最近的店。這樣的店是這個(gè)領(lǐng)域最大的競爭對手。找到競爭對手后,可以查看競爭對手的詳細(xì)信息頁面和產(chǎn)品的累積評估詳細(xì)信息。產(chǎn)品最大的弱點(diǎn)通常體現(xiàn)在評價(jià)細(xì)節(jié)上。
4.關(guān)注消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
可以切入消費(fèi)者關(guān)注的內(nèi)容。那么我們?nèi)绾沃老M(fèi)者購買商品時(shí)的側(cè)重點(diǎn)呢?思路和上面差不多,主要看消費(fèi)者累積的評價(jià)細(xì)節(jié)。
看看大家在評論里都喜歡說什么。都是說衣服的面料很差,還是說衣服的款式很過時(shí);或者稱贊店鋪的服務(wù)質(zhì)量,這是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),根據(jù)焦點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化就夠了。
5.從產(chǎn)品本身的核心賣點(diǎn)入手。
產(chǎn)品本身一般有很多維度,可以提取賣點(diǎn),利用好賣點(diǎn)形成相對競爭優(yōu)勢。比如大小、形狀、顏色、味道、包裝等。的產(chǎn)品都可以成為突破點(diǎn)。當(dāng)然,如何找到一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn),取決于你對產(chǎn)品的理解。以下是一些簡單的例子:
比如你是一個(gè)賣枸杞的商家,你賣的產(chǎn)品都是大包裝送出,一兩公斤裝在一個(gè)大袋子里。你可以告訴消費(fèi)者,枸杞需要泡水喝或者煮粥。那么,如果你能把枸杞做成小包裝,告訴消費(fèi)者小包裝可以泡一次水,這就有差異化的賣點(diǎn)了。
比如之前很流行的短裙,這條裙子的主要賣點(diǎn)就是短,你可以在詳情頁詳細(xì)說明這條裙子有多短,可以用一些對比圖來加強(qiáng)買家的理解。
比如一個(gè)有文字的蘋果,其實(shí)就是一個(gè)普通的蘋果,但是依靠一種外在的表現(xiàn)形式,賣的價(jià)格非常高,但是產(chǎn)品成本其實(shí)很低。
6.裝修風(fēng)格定位。
店鋪裝修風(fēng)格要講究統(tǒng)一,包括配色、文案內(nèi)容、排版風(fēng)格等等??偟膩碚f,既要符合產(chǎn)品/品牌定位,又要迎合目標(biāo)受眾的審美意識。就詳情頁而言,因?yàn)橹苯佑绊戅D(zhuǎn)化率,所以在符合店鋪整體風(fēng)格的基礎(chǔ)上,盡量突出每款產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
對于一個(gè)店鋪來說,創(chuàng)建一個(gè)合適的店鋪標(biāo)簽,意味著可以在高度同質(zhì)化的產(chǎn)品現(xiàn)象中凸顯出包圍圈,聚集大量精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的用戶:當(dāng)他們需要這類產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),會先去店鋪瀏覽查看。因此,“如何定位”新開的店鋪?zhàn)兊脴O其重要。
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