京東放心購門檻調(diào)整-京東問答電商問答

本文主題京東放心購,京東時(shí)效,京東問答。

京東放心購標(biāo)簽可以大幅度的向消費(fèi)者傳達(dá)商家服務(wù)品質(zhì)，提升消費(fèi)者下單決策速度，為提高商家服務(wù)質(zhì)量，京東將對(duì)放心購門檻進(jìn)行升級(jí)，具體內(nèi)容如下所示。

1、放心購基礎(chǔ)規(guī)則將改為：

風(fēng)向標(biāo)排名率+商品好評(píng)率+質(zhì)量指數(shù)+商家誠信度+無違規(guī)行為+promise時(shí)效承諾+免費(fèi)上門取退（閃電退款+運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)+上門取件）或價(jià)保+特色產(chǎn)品（例：破損包退換、晚必賠等）；

在原有基礎(chǔ)規(guī)則上，增加promise時(shí)效門檻，sku維度前臺(tái)有promise時(shí)效展示。同時(shí)在二手商品、酒類、電腦辦公、數(shù)碼、手機(jī)通訊、醫(yī)藥、家用電器、醫(yī)療保健類目增加妥投履約率80%的門檻。

2、時(shí)效承諾（Promise）設(shè)置路徑如下，

時(shí)效承諾(Promise)設(shè)置路徑：京東商家后臺(tái)-我的配送-承諾配送時(shí)效；

3、注意事項(xiàng)：

近期請(qǐng)京東商家多加關(guān)注店鋪的服務(wù)指標(biāo)及關(guān)注服務(wù)產(chǎn)品開通的情況。具體的打標(biāo)情況可在放心購聚合頁查詢打標(biāo)情況。

查詢路徑：京東商家后臺(tái)-商品管理-商品管理工具箱-放心購打標(biāo)查詢。

以上就是關(guān)于京東放心購升級(jí)的介紹，更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣家助手。

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