淘寶投訴了賣(mài)家還會(huì)發(fā)貨嗎-淘寶投訴之后還會(huì)發(fā)貨嗎-淘寶問(wèn)答

按照下面的方法去進(jìn)行投訴自然是有用的1.如果在【我的訂單】頁(yè)面中沒(méi)有顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】的字樣，只是顯示【買(mǎi)家已付款】則說(shuō)明賣(mài)家仍未發(fā)貨，而如果是顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】則可以關(guān)注一下快遞信息，賣(mài)家都沒(méi)有點(diǎn)擊【發(fā)貨】，我們可以采取退款申請(qǐng)同樣是在【我的訂單】中，選擇【投訴賣(mài)家】-填寫(xiě)相關(guān)的理由和提交憑證，與賣(mài)家溝通的記錄等5.如果是賣(mài)家依舊沒(méi)有協(xié)商操作。

一些淘寶用戶(hù)可能也會(huì)因?yàn)檫@樣或者那樣的原因去投訴賣(mài)家，如果投訴了，那么還會(huì)不會(huì)發(fā)貨呢?在平臺(tái)上面進(jìn)行投訴是否有用呢?

你投訴店家未按時(shí)發(fā)貨，這是把投訴信息提交給了店家，他同意你的投訴了，那么店家一般是不會(huì)發(fā)貨的，即使已經(jīng)發(fā)出了也會(huì)撤銷(xiāo)

投訴有用嗎?

按照下面的方法去進(jìn)行投訴自然是有用的

1.如果在【我的訂單】頁(yè)面中沒(méi)有顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】的字樣，只是顯示【買(mǎi)家已付款】則說(shuō)明賣(mài)家仍未發(fā)貨，而如果是顯示【賣(mài)家已發(fā)貨】則可以關(guān)注一下快遞信息，通常會(huì)在24小時(shí)內(nèi)提供最新的快遞信息

2.如果在24-72小時(shí)內(nèi)，賣(mài)家都沒(méi)有點(diǎn)擊【發(fā)貨】，我們可以催促一下賣(mài)家發(fā)貨，的具體操作是，可以主動(dòng)通過(guò)【旺旺】聯(lián)系一下他具體的步驟是：進(jìn)入【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】選擇自己購(gòu)買(mǎi)的寶貝，單擊類(lèi)似于上面的小水滴的圖案

3.如果賣(mài)家沒(méi)有回應(yīng)，或缺貨，我們可以采取退款申請(qǐng)同樣是在【我的訂單】中，可以申請(qǐng)退款退款將很快返回到您的支付寶帳戶(hù)

4.另外，例如我們還可以進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品，選擇【投訴賣(mài)家】-填寫(xiě)相關(guān)的理由和提交憑證，是采購(gòu)記錄，與賣(mài)家溝通的記錄等

5.如果是賣(mài)家依舊沒(méi)有協(xié)商操作，就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入【淘寶介入處理】，淘寶客服會(huì)在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的結(jié)果

什么是違反合同的不交貨，違反交貨時(shí)間承諾，是指賣(mài)家在買(mǎi)家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的，買(mǎi)方除特殊情況外，需支付貨物實(shí)際交易額的5%作為違約金，最高不超過(guò)30元，最低不低于5元特定類(lèi)目商品最低不少于1元(除特殊情形外)

買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在小二介入且判定投訴成立前，如果未主動(dòng)支付違約金，除了賠償金外，每次扣三分買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家在小二介入且判定投訴成立前，主動(dòng)支付違約金，小二介入不做扣分處理

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