淘寶材質(zhì)保證險是什么意思?

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其實在淘寶上開店，有一些保費業(yè)務是應該明確的，比如物質(zhì)保障保險。很多新手商家不知道淘寶質(zhì)保險是什么意思。那么，我們來給你解釋一下。

淘寶質(zhì)保險，淘寶質(zhì)保險是什么意思？

天貓物資保障保險服務是賣方為消費者提供的物資與賣方描述相符的物資保真服務，即賣方為其天貓門店銷售的貨物投保物資保障保險。如果買方在收到貨物后發(fā)現(xiàn)貨物與賣方的描述不一致，可以根據(jù)索賠規(guī)則申請材料鑒定和賠償。

消費者購買保險商品后，如懷疑商品材質(zhì)與商家描述不符，可在商家發(fā)貨后30天內(nèi)，在線向第三方鑒定公司申請材質(zhì)鑒定。

如果鑒定結(jié)果證明貨物存在質(zhì)量問題，消費者可以根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量保證保險公司的《消費者賠償承諾協(xié)議》的規(guī)定獲得退款。整個過程從檢測機構(gòu)收貨到保險公司賠付大概一個星期就完成了，對消費者完全免費。

對于經(jīng)檢測確認沒有質(zhì)量問題的商品，如果不影響商品的后續(xù)使用，檢測機構(gòu)將商品退回消費者；如果貨物以后不能使用，保險公司會按照貨款的90%(最高10000元)對消費者進行現(xiàn)金賠償。

效果如何？

材料保證保險的作用是保證買方在保本活動中購買的貨物是正品。一旦出現(xiàn)材料不符合要求的貨物，買方可以維護自己的合法權(quán)益，從而獲得賠償。

因此，如果你在淘寶上購買的商品存在質(zhì)量問題，你可以申請賠償?？傊绻阌羞@個保險，對消費者會很好，一定要學會使用！

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