淘寶店鋪評分低會怎么樣

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為了規(guī)范淘寶店鋪的行為，淘寶平臺發(fā)布了一系列的規(guī)則，還有很多數(shù)據(jù)來對店鋪進行打分，那么對于賣家朋友來說最關(guān)心的問題就是店鋪評分的影響，那么淘寶店鋪評分高低會有什么影響?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

1、淘寶平臺會根據(jù)店鋪評價來判斷售后服務(wù)怎么樣?

要是當(dāng)你的店鋪寶貝出現(xiàn)了大量的差評的話，那么淘寶可能就會覺得你的店鋪存在一些問題，因此搜索引擎也會對你店鋪的寶貝給予差評，然后就會給你更少的平臺扶持，進而也就讓你店鋪排名掉下去了，進而也會影響店鋪的轉(zhuǎn)化率。

2、降低店鋪流量

由于店鋪的商品評價分低，因此也會不會得到淘寶平臺的推廣，進而也會少了很多流量，因此店鋪的流量降低是絕對的事情。

3、對搜索引擎的影響很大

寶貝前期的評價也會深遠的影響著搜索引擎，如果想要在這個時候去優(yōu)化自己的店鋪排名，那么就一定要去觀察自己店鋪的評價得分，如果好評率達到了98%的話，那么才能夠進行排名的優(yōu)化;

如果前期就已經(jīng)擁有了很多的差評，然后好評率被拉低了，所以即使去優(yōu)化排名，淘寶平臺也不會提供更多的扶持，同時也不是說在后期就不需要關(guān)注好評率了，提升服務(wù)和優(yōu)化店鋪排名的重點必須要有店鋪評價分析。

4、老顧客回購率降低

顧客來店鋪購買商品，然后給予店鋪的評價是差評，然后想要讓這樣的客戶進行回購恐怕有一定的難度，即使在服務(wù)該客戶時非常熱情，但是一次不好的購物體驗，基本上不想再進行第二次回購。

規(guī)則：

1)交易成功后，買家本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分，不打分則無分值，無默認分;若買家只對寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度兩項進行打分，則另外兩項無分值;

2)店鋪評分由買家對賣家作出，包括寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。買家若完成對商城賣家店鋪評分中寶貝與描述相符一項的評分，則其信用積分增加一分。

3)每個自然月因相同買、賣家之間交易而產(chǎn)生的店鋪評分或信用積分僅計取前三次。

4)店鋪評分不得修改。

5)店鋪評分生效后，將分別平均計入賣家的店鋪評分中，物流公司服務(wù)評分不計入賣家的店鋪評分中，但會計入物流平臺中。店鋪評分一定程度上反映了該店在整體行業(yè)中的服務(wù)水平，對于消費者購物有一定的影響。

寶貝前期的評價也會深遠的影響著搜索引擎，如果想要在這個時候去優(yōu)化自己的店鋪排名，那么就一定要去觀察自己店鋪的評價得分，如果好評率達到了98%的話，那么才能夠進行排名的優(yōu)化。

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