淘寶物流超時賠付多少-淘寶物流超時賠付多少錢-淘寶問答

需向買家付實(shí)際成交額的10%作為違約金除開特品之外，也會按照賠付規(guī)則來支付賠償如果贈品在店中有單獨(dú)售的鏈接，就按照出售鏈接標(biāo)明的價來計(jì)算如果贈品在店鋪中沒有鏈接，賠付就會由淘寶客服參考市場價來計(jì)算3、買家投訴成立后，賣家還需要向淘網(wǎng)支付同樣金額的賠償也就是說，這樣只需要給單份的違約金商家不發(fā)貨怎么辦，一、找賣家協(xié)商因?yàn)樯唐贩N類的的不同?甚至是15天以上才會發(fā)貨如果遇到賣家不發(fā)貨的情況。

淘寶發(fā)貨平臺也給出了具體的發(fā)貨時間，但是發(fā)貨的時候避免不了特殊情況如果出現(xiàn)了淘寶超時發(fā)貨，那也會給到用戶相應(yīng)的賠償淘寶中物流超時賠償金額是多少?不發(fā)貨如何處理?

淘寶物流超時賠付多少?

1、超時未發(fā)貨，需向買家付實(shí)際成交額的10%作為違約金除開特品之外，在1天之內(nèi)向同買家賠償?shù)倪`約金少則5元，高不會超出100元

2、承諾贈品超時未發(fā)，也會按照賠付規(guī)則來支付賠償如果贈品在店中有單獨(dú)售的鏈接，就按照出售鏈接標(biāo)明的價來計(jì)算如果贈品在店鋪中沒有鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，賠付就會由淘寶客服參考市場價來計(jì)算

3、買家投訴成立后，除向賠付違約金之外，賣家還需要向淘網(wǎng)支付同樣金額的賠償也就是說，買家投訴成立后，需要支付的賠償是雙份，一份給買家，另一份給平臺所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣只需要給單份的違約金

商家不發(fā)貨怎么辦?

一、找賣家協(xié)商

因?yàn)樯唐贩N類的的不同，每一種商品的發(fā)貨時間是不同的，大多數(shù)商品都是24小時內(nèi)發(fā)貨，一些特殊的商品就需要48小時、7天，甚至是15天以上才會發(fā)貨如果遇到賣家不發(fā)貨的情況，先看看商品備注的發(fā)貨時間是多少，如果是在事先約定的時間內(nèi)沒有發(fā)貨，可以先等等，如果著急可以直接通過“旺旺”給賣家發(fā)送消息，協(xié)商發(fā)貨時間

二、手動提醒賣家

如果付款后的24小時商家依然沒有發(fā)貨，我們還可以進(jìn)入淘寶的“已買到的寶貝”欄里，找到已經(jīng)付款的商品，然后點(diǎn)開此商品的訂單信息，點(diǎn)擊“提醒賣家發(fā)貨”這樣商家就會收到對應(yīng)的提示了如果商家暫時無法發(fā)貨，是會通過旺旺或手機(jī)號碼告知的

三、申請小二介入

如果在確定商品超出約定發(fā)貨日期后，商家依然不發(fā)貨，協(xié)商未果的情況下，是可以申請?zhí)詫毧头槿氲?，也就是傳中中的“小二”，直接?lián)系對方，對方就會幫你聯(lián)系商家，商家給出解釋或解決方案之后，小二會再次聯(lián)系買家，并告知協(xié)商出來的解決方案和處理方式

如果贈品在店中有單獨(dú)售的鏈接，就按照出售鏈接標(biāo)明的價來計(jì)算

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