淘寶為什么不能確認收貨了呢?怎么辦

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淘寶平臺的交易，是通過三方平臺支付的方式，確保交易的雙方利益，都在平臺的監(jiān)管范圍之內(nèi)。那么買家的利益是要收貨，

滿意，而賣家就是收到貨款，完成交易，最好是獲得好評。那么淘寶平臺不能確認收貨的問題，賣家并不需要擔心，因為除了確認收貨的付款方式，平臺有自動收貨的服務(wù)。

確認加好評收貨

正規(guī)流程中，賣家發(fā)貨，買家收貨，在系統(tǒng)上確認收貨并完成好評，完成交易。但是買家是不是真的滿意呢，是否能得到真正的好評呢？

除了產(chǎn)品的問題，買家不滿意的情況，也有個別情況是因為買家卻實是忘記了及時收貨。

系統(tǒng)自動收貨與好評

如果買家沒有及時收貨，系統(tǒng)會在固定的時了內(nèi)自動收貨，而自動收貨一般會自動提交一個滿意的好評。當然這種情況，買家并不需要擔心，

只要正常的交易完成就不存在其它的問題，而自動收貨也有好評，就是因為保護賣家的利益。

雖然從規(guī)范交易的角度，買家收貨之后，就應(yīng)該在網(wǎng)上確認，然后進行產(chǎn)品與服務(wù)的評價，但是很多買家因為各種原因，卻不能及時的進行好評收貨，

這對商家本身是延遲獲得交易的款項，而這時候買家處于已付款狀態(tài)，但是賣家卻沒有收到款，但是如果買家沒有退換貨或者退款的申請，到了發(fā)貨起算的十天時間，系統(tǒng)就會進行自動收貨，從而保證賣家的利益。

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