如何申請退款?退款流程是怎么樣的?
2023-01-09 | 10:58 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:56
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本文主題淘寶,淘寶賣方如何申請退款,,淘寶問答。
每個人在淘寶上購物的時候,都難免會買到不太稱心的商品,這樣就可以申請退款,那么淘寶的退款流程是怎樣的呢?在淘寶上如何進行退貨和退款流程?以下我將向朋友們作一個詳細介紹。
淘寶退貨的流程。
什么是淘寶退款流程?
辦法/步驟
開啟淘寶,點擊“我的淘寶”,點擊“發(fā)貨”。
選中您想退費的訂單,進入訂單詳細信息界面,點擊退費。
根據(jù)實際情況在申請退款界面點擊選擇退款原因。
按以下「提交」,等待商家處理以供退款。
如何在淘寶退款?淘寶退貨的流程。
辦法/步驟
我的淘寶界面點擊“待發(fā)貨”按鈕。
單擊您希望退款的商品,點擊退款圖標(biāo)。
點擊“提交”選擇退款理由并進行退款。
淘寶網(wǎng)退貨流程。
辦法/步驟
先登上淘寶網(wǎng),在我的淘寶最上面進入已經(jīng)購買的寶貝。
點擊交易中需要退款的退款/退貨。
按退票處理,選擇退票原因,填寫退票額。
完成說明,上傳照片,點擊提交。推薦退貨前咨詢商家。
淘寶退貨的流程。
淘寶網(wǎng)買家要求退貨退錢的操作流程。
如果購買者在收到貨物后需要退貨退款,操作過程如下:
步驟一:進入“已購買寶貝”,找到該商品,點擊頁面上的“申請退款”;
步驟二:選擇“已收貨”,選擇“退換貨”,然后根據(jù)自己的實際情況選擇退換理由。
步驟三:遞交退款申請。系統(tǒng)將在申請成功后進行相應(yīng)提示。
隨后你可以進入“已購買的寶貝”頁面,選擇“在退款中”,查看退款詳情和賣家回復(fù);
步驟四:賣方有5天時間同意并拒絕買方退款申請,若賣方同意退貨協(xié)議,將在頁面上顯示賣方退貨地址,買方可根據(jù)此地址進行退貨操作。退換后請到退換頁填寫退換信息
注:買家需在7天內(nèi)退回,逾期不退回,將取消退款,繼續(xù)交易超時。
請選擇你要退貨的快遞公司,填寫發(fā)貨號碼。如果下拉菜單中沒有您要退貨的快遞公司,請另填一個;
提示:退貨信息一旦提交將不能修改,如果你已經(jīng)購買了退貨運費險,請仔細填寫。
步驟五:確認信息無誤后,點擊“提交退貨信息”按鈕,退貨信息就成功提交,賣方隨后有10天的時間進行后續(xù)確認,逾期不處理的賣方,系統(tǒng)也會自動退還給買方。
具體流程為淘寶退貨。
聯(lián)絡(luò)賣方,協(xié)商好了退貨點,根據(jù)提示選擇收貨與否,然后根據(jù)具體情況選擇退貨的原因,特別說明:如果是七天沒有正當(dāng)理由的退貨,淘寶會自動將郵費扣除給賣方。如有質(zhì)量問題,郵費也將一并退回,然后再郵寄給賣家,他收到貨后會點同意退貨,記得把您退貨的快遞單保存好,如果您有退運保險的話是可以在賣家確認后,接單過程中要您添加退運快遞單編號等信息,如果您在淘寶上有信譽度,淘寶會先將您的退運貨物退還給您,然后您再等3個工作日左右,保險公司的退運險也會打到您的支付寶上。
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