淘寶好評后返現會受到什么處罰?

本文主題淘寶,淘寶小米,淘寶問答。

不管是在天貓?zhí)詫氝€是在淘寶，都是禁止的。賣方不能在寶貝詳情頁、旺旺對話、收件包裹等有相關“好評回饋”“免單”暗示的地方。即使是買主主動詢問，賣方也無法說出關于金錢等承諾。從淘寶天貓開始就對返現等問題進行整改，以后會越來越嚴格。

那只是一種商業(yè)營銷方式，淘寶官方并不認可。

一、淘寶官方不支持任何形式的利益評估行為。評估是給予會員對商品本身及服務感受的直觀體現，不作任何條件置換(特別注意回饋形式，補償形式)。

二、商家個人網店返現活動不受淘寶網官方認可，不屬于維權范圍，因此確認收貨好評后未返現或要求利用在線維權機會返現均屬異常情況，淘寶網無法受理投訴。

盡管官方不認可，但并不代表不可信，這是一種行銷手段，基本上可以信賴。

贊譽度怎么樣？

應該受什么懲罰？

"賣方如發(fā)布違反公序良俗或違反《淘寶服務協(xié)議》(此條款已有明文規(guī)定的，從明文規(guī)定)的商品或信息，淘寶將對此類商品或信息臨時下架或刪除"。

這些信息的具體表達方式通常是什么呢？

包含但不限于下列任何一種物品或信息：

一、滿5分回饋、好評回饋、紅包回饋、優(yōu)惠券回饋等類似引導好評回饋的內容；

類似的內容，如免單、全額返現、高比例返現，但使用官方免單工具的商品或信息除外；

三、奶粉空罐子；

四是政府免費發(fā)放物資；

與時政新聞相關且容易引發(fā)不正當輿論的商品。

常見的返回方式。

店內客戶與購買寶貝的顧客取得聯系，告知顧客店內有回饋好評活動；

以包裹放置條子的方式告知顧客有好評回饋活動，如上述案例；

在客戶服務中心，通過客戶服務中心與給予中差評的客戶聯系，告訴有好評返回，這樣更好的讓客戶修改處理中差評。

評價如何“評價好評率”淘寶如何刷評論？

如您是商家，建議以下面列出的方法作為參考，并努力提高產品質量和專業(yè)度，作為最佳的“s單”途徑，因為只有返璞歸真的s單才是最好的，成本最低的“s單”；如果您是買家，了解一下下面幾種常見的s單方式也是有好處的，至少可以避免被一些劣質商家套牢。

一、請朋友購買：請各地朋友到店購買并寫出好評自然是最保險的s單方案。一些朋友可能會直接拍下，收到貨后不經意地確認收貨并給予好評；還有一些有實際需要的朋友甚至會大批量購買，一次捧一次，二次買回來，真的可以派上用場；就算是那種只發(fā)空包的假貨也沒問題，拍下付款后直接退錢，然后再發(fā)空包過去，收到貨后好評即可。

贊譽度怎么樣？

二、單純刷好評：找各種s單群組、s單平臺來刷，最好使用那種正處于使用狀態(tài)的真實淘寶賬號，并產生真實的挑選商品、瀏覽商品、聊天咨詢、下訂單付款、發(fā)物流、確認收貨等過程，評價詞也最好是買家自己組織的，內容不同、關聯密切的內容，這樣才能達到最好的效果，當然，我們不建議各位商家采用這種方式，首先成本高，其次也不利于在實際操作過程中提高服務能力，在競爭這么激烈的市場中，恐怕弊多利少。

第三，好評返現：好評返現是幾乎所有商家都會采用的一種變相s單手法，這種手法的優(yōu)點是整個購買過程都是真實有效的，對好評率的提高也有很大的幫助。但是據說淘寶比較反感這種行為，不排除以后會禁止這種變相刷好評的營銷方式。

四、打電話要好評：只要你在網上下單付款，商家就會知道你的收貨地址和聯系方式。在網上買了一款價格比其他同類產品低得多的健腹板，收貨不久賣家的電話就響了起來，接通后是一聲嬌嬌的聲音，問了我對商品的意見之后，請我給好評，我自然滿口答應。這種方式倒也不錯，但不知會有多少人真的愿意花時間來寫一篇贊譽文章，也許有人還會因個人信息被非法保存、利用而心煩。

發(fā)短信求好評：與打電話求好評的方式比較接近，區(qū)別在于發(fā)短信相對來說不那么令人反感，甚至有人每天都發(fā)一次，直接發(fā)到買家真正想要的好評為止(也可能是會去投訴)。

“好評率如何計算”回扣違規(guī)如何投訴賣家。

普遍給予好評的回饋，操作簡單，所以參與的人很多。但也有一些劣質商家以這種方式鉆空子的淘寶規(guī)則，讓買家售后維權之路變得坎坷。那淘寶申請售后返還有什么貓膩？

只有一個“售后維權”的機會被騙了。

三月初，胡佳在淘寶上的一家店里買了一部小米note，名字叫“小米note體驗店”。

胡佳告訴記者，當時這家店里只有四星藍鉆的信譽，按照她以往的淘寶購物經驗，這家店的信譽還不夠好。

”但我在淘寶上搜索“小米note”時，店內銷售排名第一，月銷售超過4000部，因此我選擇了它?？偠灾?，想要有這樣高銷量的店，應該比較可靠?！焙壬@么認為，加上這家店主頁上寫著“正品行貨，全國聯保”，而且顯示的是自己在淘寶上繳納了保證金，這一切都讓胡先生感到可以放心購買，便下訂單成交。

贊譽度怎么樣？

在收貨時，胡佳發(fā)現包裹里夾著一張優(yōu)惠券，上面寫著“回饋好評”“100元回饋”等內容?！被乜?00元的力度還是很誘人的，我想如果手機是真的，給好評也沒關系，還可以拿到100元的現金，為什么不呢？所以我先去小米官網查了查所買手機的IMEI識別碼，驗證碼是真的，然后給了賣家好評，希望這100元可以拿回來?！购颜f。

當收到好評后，胡佳通知了“小米note體驗商場”客服，客服也告訴了她如何拿到這100元返現：“客服告訴我，收到好評后，需要申請售后訂單，其中的‘只退錢’選項，在下一頁進行一系列操作，如確認收貨，填寫退錢原因和金額等。因為沒想到手機質量會有問題，我就一個接一個地把這100塊錢拿回來?！?/p>

不過，胡佳的遭遇也說明了這一步剛剛開始。

”手機剛用兩天，便出現了長時間故障，不能關機，不能重新啟動。本人到位于本市的小米大廈對手機進行檢測，發(fā)現該手機盜用了正品手機的IMEI識別碼，是非正品手機。此時我聯系了店里的客戶服務人員，客戶服務人員已經不理睬我了。在本人想通過交易訂單中的售后渠道維權時，發(fā)現本人已因拿回款申請過售后，該通道已被關閉，無法繼續(xù)使用?！购颜f。

這時，胡佳才明白為什么網店要買家通過申請售后返現：“網店的目的，就是為了當手機出現質量問題時，讓買家無法利用這個渠道進行維權。一般的買主直到出現問題才會意識到這一點。

針對這種情況，胡佳聯系了淘寶的人工客服，得到的答復是：因為它已經在交易訂單中使用過一次售后維權機會，胡佳需要獲得小米官方的故障檢測報告，才能開通二次維權機會。

而且當小米官方表示可以出具非正品檢測報告，幫助維權時，胡佳發(fā)現問題的解決方法并不那么簡單：“等我到那時再去找‘小米網購體驗店’進行維權時，發(fā)現已經不見了。本人向淘寶人工客服查詢，得知該店因涉嫌違規(guī)經營，保證金不足，已被系統(tǒng)關閉，目前淘寶也找不到商家。

Hughy對此很困惑：“保證金本來是為保護消費者而提取的，為什么等到我索賠的時候，保證金還不夠？另外，開淘寶店，都是要經過認證的，為什么淘寶幫我找不到店家要賠償呢？」

劣等商人鉆了規(guī)則的空子。

針對胡佳的遭遇和疑問，記者聯系淘寶網方面。

淘寶網公關部門工作人員告訴記者，近幾年來，“滿返”“滿減”等返現類營銷手段在線上、線下商品營銷場景中較為常見，而此類營銷承諾本身并不違反國家法律法規(guī)，也沒有相關法律法規(guī)強制要求進行事前審核。

如果賣方誘使消費者在沒有提出真正維權要求的情況下，發(fā)起“退款/退貨”或“申請售后”等維權行動。

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