達(dá)達(dá)快送攜手京東物流為山姆提供無人配送-京東問答電商問答
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:58
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本文主題京東物流,京東,京東山姆,京東平臺(tái),京東問答。
9月1日,達(dá)達(dá)快送為山姆會(huì)員商店部分極速達(dá)訂單提供的無人配送服務(wù)投入運(yùn)營(yíng),京東物流無人車通過接入達(dá)達(dá)快送開放平臺(tái),實(shí)現(xiàn)高效配送。用戶通過京東到家、山姆APP等平臺(tái)下單,可享受無人配送“小時(shí)達(dá)”服務(wù)體驗(yàn)。
當(dāng)天,一輛無人配送車出現(xiàn)在山姆會(huì)員商店北京地盛南街倉(cāng)附近,嫻熟地穿梭在公開道路和周邊小區(qū)。該無人配送車廂由達(dá)達(dá)快送聯(lián)合京東物流共同為山姆會(huì)員商店定制,設(shè)有8個(gè)載貨隔口,適用于體積較大的貨物,方便載運(yùn)山姆大包裝商品。達(dá)達(dá)快送還全力搭建末端騎士運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了無人配送車與達(dá)達(dá)騎士的高效接駁。無人配送車按時(shí)將商品配送至寫字樓、小區(qū)后,由達(dá)達(dá)騎士完成最后100米的上門、上樓配送服務(wù)。
達(dá)達(dá)騎士與無人配送車組成的“人機(jī)CP”,為消費(fèi)者提供便捷的服務(wù)體驗(yàn)和多元的收貨選擇。人機(jī)組合運(yùn)力的終端配送模式將會(huì)成為更加高效的數(shù)字化履約配送方案,實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同的智慧配送。
無人配送為即時(shí)零售提供了穩(wěn)定的運(yùn)力補(bǔ)充和支持,也讓穿梭于商場(chǎng)和寫字樓的配送騎手有了智能伙伴。目前在山姆北京地盛南街倉(cāng),達(dá)達(dá)快送攜手京東物流已投入2輛無人配送車,配送范圍為周邊3至5平方公里,覆蓋國(guó)銳金嵿、上海沙龍、金地格林等周邊多個(gè)小區(qū)。
山姆會(huì)員商店表示,作為高端會(huì)員制零售品牌,山姆以高品質(zhì)的商品、服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)深受會(huì)員信任和喜愛,電商業(yè)務(wù)一直保持著高速增長(zhǎng),這對(duì)履約率提出了更高要求,希望通過與達(dá)達(dá)快送這樣勇于創(chuàng)新的企業(yè)合作,將技術(shù)和科技的理念真正運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,實(shí)現(xiàn)效能提升,從而讓會(huì)員能夠更便捷地享受在山姆的購(gòu)物。
在超市生鮮的即時(shí)配送領(lǐng)域,無人配送需要協(xié)同取貨、裝車、行駛、履約交付等各環(huán)節(jié),配送時(shí)效要求也更高。為了提升行業(yè)整體服務(wù)能力與效率,達(dá)達(dá)快送于今年7月正式發(fā)布達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái),為接入的合作伙伴提供大量即時(shí)配送訂單及運(yùn)營(yíng)工具,推動(dòng)無人配送實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。
目前,京東物流、白犀牛的無人車已接入達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái),并服務(wù)于山姆會(huì)員商店、七鮮超市、永輝超市,在真實(shí)場(chǎng)景中率先實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái)通過訂單管理、智能調(diào)度系統(tǒng)、人機(jī)交互等運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)無人車的數(shù)字化運(yùn)營(yíng),助力合作伙伴提升運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
以達(dá)達(dá)快送與京東物流的合作為例,京東物流無人配送車通過配備的激光雷達(dá)、超聲波雷達(dá)、雙目攝像頭、智能導(dǎo)航、智能數(shù)控、智能溫控、傳感器等多種高精尖硬核設(shè)備,與達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái)中的智能調(diào)度系統(tǒng)全面打通,可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)顧客收貨地址精準(zhǔn)匹配訂單,應(yīng)用智能路徑規(guī)劃、規(guī)避擁堵路段、有效識(shí)別紅綠燈等幾大功能,與周圍車輛、交通環(huán)境產(chǎn)生實(shí)時(shí)交互,遇到行人、寵物、車輛等障礙物,可避障繞路行駛。達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái)提供的運(yùn)營(yíng)保障與京東物流提供的無人車和自動(dòng)駕駛能力有機(jī)結(jié)合,攜手共建智能化配送。
達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿表示,達(dá)達(dá)無人配送開放平臺(tái)通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、智能語(yǔ)音交互、人機(jī)協(xié)同模式等,為消費(fèi)者提供更加規(guī)范、安全和精準(zhǔn)的無人配送服務(wù),將有效提升商超場(chǎng)景下即時(shí)配送運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)多方共贏。達(dá)達(dá)快送將與合作伙伴一道,不斷完善技術(shù)、服務(wù)能力,為更多零售、商超合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的無人配送“小時(shí)達(dá)”服務(wù)。
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