拒簽淘寶物流怎么處理-拒簽淘寶物流怎么處理的-淘寶問答

多發(fā)生在到付件2、收件人對購買的貨不滿意，收件人拒絕簽收4、物流速度太慢，收件人拒收商家不退款怎么辦?會(huì)有一定時(shí)間限制的申請未收貨訂單退款的，未處理默認(rèn)退款1、加入無理由退款的商家應(yīng)當(dāng)按照要求給客戶退貨，但是無理由退款客戶需要承擔(dān)退貨的物流費(fèi)用2、沒有加入無理由退款賣家可以拒絕買家退款，包裝未破損3、達(dá)成退款協(xié)議的，等商品快遞回賣家檢查是完整的后再退錢給買家另外，大家還可以進(jìn)行消費(fèi)者投訴。

在經(jīng)營淘寶店鋪的時(shí)候，其實(shí)也有可能會(huì)遇到物流拒簽的情形，遇到了這種情況，賣家們到底應(yīng)該要怎么去處理呢?商家如果不退款的話，應(yīng)該要怎么辦呢?

快遞拒簽后那么這個(gè)貨物就直接原路返回了滿足以下幾個(gè)原因可以拒簽：

1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞，多發(fā)生在到付件

2、收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受

3、派件人與收件人溝通不暢，產(chǎn)生矛盾，收件人拒絕簽收

4、物流速度太慢，且附件質(zhì)量網(wǎng)上評(píng)價(jià)不好，在協(xié)商退款中附件來了，收件人拒收

商家不退款怎么辦?

可以進(jìn)行投訴，申請退款后，會(huì)有一定時(shí)間限制的申請未收貨訂單退款的，未處理默認(rèn)退款

1、加入無理由退款的商家應(yīng)當(dāng)按照要求給客戶退貨，但是無理由退款客戶需要承擔(dān)退貨的物流費(fèi)用

2、沒有加入無理由退款賣家可以拒絕買家退款，商品要保證無缺陷，包裝未破損

3、達(dá)成退款協(xié)議的，等商品快遞回賣家檢查是完整的后再退錢給買家

另外，大家還可以進(jìn)行消費(fèi)者投訴，所謂消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為

為了規(guī)范我國工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴程序，及時(shí)處理消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益爭議，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

根據(jù)以上內(nèi)容的相關(guān)的回答可以得出，在網(wǎng)上購買快遞之后，如果買家發(fā)現(xiàn)快遞出現(xiàn)破損，可以不用接收快遞，而且在拒收快遞之后，對方應(yīng)該進(jìn)行退款的，不退款可以進(jìn)行投訴

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