雙十一退貨紅包怎么辦
2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:38
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本文主題淘寶,淘寶紅包雙十一退貨,,淘寶問(wèn)答。
雙十一大處期間,很多小伙伴會(huì)搶很多紅包在付款的時(shí)候,這些紅包就可以抵扣金額,但是在收到貨之后,有一些朋友會(huì)進(jìn)行退貨操作,所以想要了解一下這些紅包會(huì)不會(huì)退回,趕緊去了解一下。雙十一退貨紅包怎么辦!
1.由淘寶天貓以及商家發(fā)放的雙十一通用現(xiàn)金紅包密令紅包在退貨后會(huì)返回到賬戶,進(jìn)行延期使用。具體有效使用期需要自己查看。
雙十一使用了紅包的訂單退貨后,電腦登錄支付寶頁(yè)面→點(diǎn)擊首欄第二個(gè)賬戶資產(chǎn)→左欄紅包→未使用紅包→查看詳情
即可查看雙十一紅包退回后的使用期限,雙十一退貨紅包退回后必須在使用期限內(nèi)使用,否則過(guò)期失效。
2.雙十一期間由賣家設(shè)置的店鋪紅包,在雙十一當(dāng)天過(guò)期,雙十一店鋪紅包退貨后無(wú)法再使用。
接下來(lái)看看雙十一紅包使用有什么規(guī)則。
1.雙11紅包獲得條件:用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過(guò)實(shí)名認(rèn)證。
2.雙11紅包不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,不得為他人付款。
3.用戶獲得的雙11紅包將于用戶中獎(jiǎng)后10分鐘內(nèi)發(fā)放,請(qǐng)到手機(jī)淘寶"我的淘寶-卡券包-紅包"或者天貓app"我-我的資產(chǎn)-紅包"查看。
4.雙11紅包有效期為2023年11月11日00:00:00至2023年11月11日23:59:59,逾期作廢;
5.雙11紅包使用范圍:僅限在天貓和淘寶購(gòu)買實(shí)物商品使用,不支持虛擬類目商品,舉例:網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、景點(diǎn)門票類,以及"其他虛擬類目"商品,禁用類目詳情查詢。
一、注意驗(yàn)貨!
當(dāng)然,為了之后退貨方便,在收貨時(shí)就要做好幾點(diǎn)工作,不要只顧著拍照曬朋友圈!首先,一定要當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨!如果物流期間發(fā)生損壞,要當(dāng)場(chǎng)拒收!這也為自己省去了麻煩。但很多時(shí)候是收貨一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)候就一定要留好證據(jù),盡量拍照留憑證。同時(shí)在確定商品沒(méi)問(wèn)題之前,要盡量不拆掉標(biāo)簽,保存好外包裝與附件贈(zèng)品。
二、退貨郵費(fèi)誰(shuí)出?
退貨時(shí)的郵費(fèi)誰(shuí)出當(dāng)然是個(gè)大問(wèn)題,如果你買了退貨險(xiǎn),這個(gè)自然不用操心了,但沒(méi)有退貨險(xiǎn),想讓賣家付郵費(fèi),你就得想好理由啦!
如果你退貨的原因是不喜歡或者不合適,那么這個(gè)責(zé)任就在于你,雖然法律保護(hù)你退貨的權(quán)利,但郵費(fèi)還是要你出的。但如果因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題退貨,這個(gè)責(zé)任在于賣家,所以郵費(fèi)也要賣家承擔(dān),但是你必須拿出證據(jù)!可以提供照片,如果比較貴重的還可以提交質(zhì)檢報(bào)告。
需要大家特別注意,每個(gè)網(wǎng)站都規(guī)定了不同的起算時(shí)間。多數(shù)網(wǎng)站是以簽收時(shí)間算起七天為止,比如淘寶、京東、1號(hào)店、唯品會(huì)。而天貓則是簽收后的第二天0時(shí)起開始,滿168小時(shí)。
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