店鋪定位之人群定位

本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。

至于商店定位，這是每一個(gè)淘系賣家在開(kāi)店前所要做的，最簡(jiǎn)單的理解就是對(duì)人、貨、場(chǎng)的定位，

用官方的定義來(lái)說(shuō)就是對(duì)賣什么產(chǎn)品，賣給誰(shuí)，在哪里銷售。

為什麼費(fèi)這么大的工夫去店里定位？目前最大的原因還是因?yàn)楝F(xiàn)在的流量都不精確，

店鋪的運(yùn)營(yíng)是無(wú)法做長(zhǎng)遠(yuǎn)決定的，所以要想導(dǎo)入流量準(zhǔn)確，就必須掌握人群畫像、渠道特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)。

請(qǐng)注意，并非所有的消費(fèi)者都會(huì)來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品，而是你的產(chǎn)品能夠解決消費(fèi)者自己的問(wèn)題。

因此，消費(fèi)者購(gòu)買的不是產(chǎn)品，而是解決自己?jiǎn)栴}的辦法。

但有許多賣家朋友基本都不會(huì)考慮這個(gè)因素，這就導(dǎo)致了今天在千人千面越來(lái)越嚴(yán)重的今天，

店鋪數(shù)據(jù)下滑，流量難以獲取。那怎樣定位才算是精確定位呢？讓小編來(lái)分享一下，我是如何在定位店鋪的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人群定位的。

人群-人群畫像。

群體畫像，是指您的目標(biāo)群體定位，在業(yè)務(wù)參謀-流量-訪問(wèn)者分析中有一個(gè)大概的群體畫像，完整版可查看客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，

以及鉆展達(dá)摩盤，在此我不再一一贅述，直接進(jìn)入本點(diǎn)核心，群體定位，應(yīng)著重哪些要點(diǎn)。

一是人群的性別。明確好的目標(biāo)客戶是男性，還是女性，很多賣家在這一點(diǎn)上都會(huì)陷入誤區(qū)，自己的主觀判斷往往是有差距的，不信？

這個(gè)關(guān)鍵字市場(chǎng)，搜索最多的是女性，而性感絲襪，搜索最多的是男性。而且大多數(shù)賣主都認(rèn)為是絲襪，要把目標(biāo)人群定位于女性，

但是這個(gè)觀點(diǎn)恰恰是錯(cuò)誤的。因此，店鋪定位的第一步，就是要確定你的產(chǎn)品目標(biāo)人群的性別，尤其重要。

二、群體年齡。電子年齡是指消費(fèi)者群體的年齡。中低端價(jià)位年齡，中高端價(jià)位年齡，在不同類別中對(duì)應(yīng)的年齡是不同的，

您的產(chǎn)品所針對(duì)的年齡層次，將直接決定您的店鋪后續(xù)的市場(chǎng)戰(zhàn)略，定價(jià)方案，詳情頁(yè)的賣點(diǎn)制作，推廣渠道等。

大網(wǎng)時(shí)代。“網(wǎng)購(gòu)時(shí)間”是指消費(fèi)者集中購(gòu)買商品的時(shí)間。目前，消費(fèi)者大多是在碎片化的文字上花費(fèi)時(shí)間較多，但針對(duì)特定人群，

其行為和瀏覽軌跡基本上相差不大。例如以年輕媽媽為目標(biāo)的人群，可能在凌晨或早上四五點(diǎn)就瀏覽了大量的購(gòu)物信息，

別問(wèn)我怎么知道的，大家可以去看看消費(fèi)者報(bào)告。了解網(wǎng)大時(shí)間，可以為我們確定直通車、鉆展等廣告投放時(shí)間，以及寶貝上下架的時(shí)間。

四是區(qū)域。地理區(qū)域指的是人們購(gòu)買你的產(chǎn)品集中于哪個(gè)區(qū)域。此前馬云在一次演講中曾提到，大數(shù)據(jù)顯示，某地的人最矮，

某地的女人胸最小，某地的女人買性感內(nèi)衣最多，等等。因此，經(jīng)營(yíng)一家店鋪，先進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，然后下手執(zhí)行操作。

在了解了買主的地理位置后，我們又該做哪些調(diào)整？—-將廣告投放到買家所在地；這樣就鎖定了目標(biāo)客戶；可將銷售人員提升到買家所在地；

將物流倉(cāng)儲(chǔ)投放到這些買家聚集的地方，從而提高物流速度，進(jìn)而提高點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率；將主圖和詳情頁(yè)上展示的賣點(diǎn)文案放在買家所在地；將標(biāo)題中的地域?qū)懗少I家所在的地方等等。

五、購(gòu)物習(xí)慣所謂購(gòu)物習(xí)慣就是在關(guān)鍵字中搜索買家具有的購(gòu)物分類特征?？蓮牡陜?nèi)達(dá)摩盤上查看店內(nèi)對(duì)應(yīng)行業(yè)標(biāo)簽、購(gòu)物習(xí)慣及消費(fèi)水平，

這是當(dāng)前淘系中較為完善的標(biāo)簽定位渠道之一。假如暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)通鉆展達(dá)摩盤的小伙伴，可以在商家參謀-流量-訪問(wèn)者分析中查看自己店鋪的人群購(gòu)物習(xí)慣。

六是消費(fèi)層次。這個(gè)所謂的消費(fèi)層次，就是平時(shí)在淘寶上買東西，喜歡花多少錢去買你的同類產(chǎn)品。如果你能找出好的市場(chǎng)，

在360或搜狗瀏覽器的淘寶上搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞，比如衣服，有54%的人喜歡112-335價(jià)位的產(chǎn)品，那么從這個(gè)角度來(lái)看，我們產(chǎn)品的定價(jià)范圍，以及目標(biāo)顧客群體，都是不錯(cuò)的選擇。

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