手機(jī)淘寶怎樣申請(qǐng)極速退款
2023-02-03| 11:59|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:75
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在淘寶購(gòu)物的過程中,小伙伴們肯定都有過買到的東西不合心意、實(shí)物與圖片不符合、有色差等各種原因進(jìn)行過退貨退款的操作。那么,手機(jī)淘寶怎樣申請(qǐng)極速退款?
極速退款是淘寶網(wǎng)為交易誠(chéng)信記錄良好的VIP會(huì)員提供的服務(wù),目的是讓在淘寶網(wǎng)上交易誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員享受到尊貴的退款服務(wù),快速拿到錢款,減少退款的等待時(shí)長(zhǎng)。
極速退款目前適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請(qǐng),當(dāng)買家提交退貨信息后,淘寶網(wǎng)會(huì)替賣家將款項(xiàng)先行墊付給買家,買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現(xiàn)或使用。
極速退款的條件有哪些?
1.淘寶需要良好購(gòu)物記錄的會(huì)員適用于“已收到需要退貨”的退款申請(qǐng)。
2.淘寶將根據(jù)綜合評(píng)價(jià)和會(huì)員等級(jí)向淘寶會(huì)員提供300元至1200元的“快速退款”金額,并根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物行為及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
3.如果累計(jì)退款金額在信用額度內(nèi),買方可以無(wú)限期使用快速退款服務(wù)。如果退款申請(qǐng)超過所享受的金額,則“退款”金額將在之前的退款訂單流程完成后恢復(fù)。
手機(jī)淘寶為什么不能極速退款?
1.近90天內(nèi)退款率過高;
2.近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過多;
3.近90天內(nèi)退款糾紛率過高;
會(huì)員如出現(xiàn)以下情況將永久無(wú)法使用極速退款:
1.利用極速退款詐取賣家或淘寶財(cái)物;
2.提供虛假物流單號(hào)獲得退款,實(shí)際未退貨給賣家。
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