淘寶賣食品直播話術(shù)有哪些

本文主題淘寶賣食品,淘寶買家,淘寶問(wèn)答。

淘寶直播現(xiàn)在越來(lái)越流行了。無(wú)論是新開(kāi)的店鋪，還是中小型店鋪，更甚者大牌店鋪都紛紛做起了直播。畢竟直播賣貨已經(jīng)成為一種趨勢(shì)了。那么，淘寶賣食品直播話術(shù)有哪些?

淘寶直播話術(shù)介紹

售前溝通需注意：快速，禮貌，熱情，不敷衍

當(dāng)買家來(lái)咨詢時(shí)候，先來(lái)一句“您好，歡迎光臨”誠(chéng)信致意，讓客戶覺(jué)得有一種親切的感覺(jué)，不能單獨(dú)只回一個(gè)字“在”，給買家感覺(jué)你非常忙，根本沒(méi)空理我，太冷淡了，也不能回一句，你答一句，這個(gè)時(shí)候很可能會(huì)跑單。

例1：你家寶貝什么都好，但是價(jià)格太貴，給我少點(diǎn)吧。

分析：對(duì)這種用“但是”語(yǔ)氣的客人要采取說(shuō)理的方式，“但是”之前就是他們給我們的糖衣炮彈，“但是”之后才是他們的心里話。只要讓買家覺(jué)得無(wú)憂所值就差不多可以拿下訂單

銷售話術(shù)：親，您眼光真好，看中的是我們的主推款哦，就像您說(shuō)的，寶貝的確是很不錯(cuò)的，物美價(jià)廉，現(xiàn)在的價(jià)格已經(jīng)是極限啦，所以請(qǐng)親多多理解哦。

再三糾結(jié)的：我們保證我們的產(chǎn)品絕對(duì)對(duì)得起您所給的價(jià)錢，真心沒(méi)辦法少了，希望親多多理解呢，現(xiàn)在的活動(dòng)只是賺個(gè)信譽(yù)，是沒(méi)有利潤(rùn)的啦

考慮下的顧客：親，活動(dòng)是限時(shí)限量的，我們這個(gè)現(xiàn)在很熱銷，數(shù)量也不多了哦，建議您盡快考慮好拍下，錯(cuò)過(guò)了就實(shí)在可惜啦。

例2：就是這個(gè)價(jià)格啦，可以我就付款，不可以我就去別家了。

分析：這個(gè)是買家丟下的地雷，最讓我們客服為難的了，你說(shuō)讓價(jià)吧，價(jià)格太低，沒(méi)辦法讓價(jià)，咬著價(jià)格不放，又怕買家跑了，這個(gè)時(shí)候要把握度，一個(gè)買家覺(jué)得值了，賣家覺(jué)得賺了的度。

銷售話術(shù)：親讓我好難做哦，這個(gè)價(jià)格從來(lái)都沒(méi)有出售過(guò)的，即使批發(fā)的也沒(méi)有那么低哦，這樣吧我?guī)湍褙?fù)責(zé)任申請(qǐng)看看，請(qǐng)稍等。

如果覺(jué)得可以適當(dāng)讓一點(diǎn)：親，提交訂單給我?guī)湍薷膬r(jià)格哦，給您的是銷售以來(lái)價(jià)格最低的一次了，收到滿意的話，一定要給我們?nèi)?星好評(píng)多多支持哦!

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