微信營(yíng)銷(xiāo)案例之微信到底怎樣做好營(yíng)銷(xiāo)-微信問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題微信營(yíng)銷(xiāo)案例,微信事例,微信問(wèn)答。

微信營(yíng)銷(xiāo)案例之微信到底怎樣做好營(yíng)銷(xiāo)，微信已經(jīng)融入到我們的生活中微信也是越來(lái)越火，想必大家的微信里都有很多賣(mài)東西的，無(wú)論是個(gè)人想賺生活費(fèi)或零花錢(qián)還是企業(yè)員工推銷(xiāo)公司產(chǎn)品或服務(wù)，總之大家都想利用微信這個(gè)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利和打造品牌。但我們現(xiàn)在看到的似乎不是這樣的，我們現(xiàn)在看到的只有漫天的廣告，而且是純純的廣告，這就在體驗(yàn)上讓用戶(hù)感覺(jué)到，這是在推銷(xiāo)，會(huì)讓用戶(hù)反感，所以針對(duì)目前的這種情況我們講一講微信營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)案例以及我們?cè)趺从脙?nèi)容來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。

事例一：杜蕾斯微信

關(guān)鍵詞：活動(dòng)推廣

廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費(fèi)的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)音訊：

“杜杜現(xiàn)已在后臺(tái)隨機(jī)抽中了10位幸運(yùn)兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點(diǎn)之前，還會(huì)送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟，請(qǐng)回復(fù)‘我要福利’，杜杜將會(huì)持續(xù)選出十位幸運(yùn)兒，敬請(qǐng)等待明日的中獎(jiǎng)名單!悄然通知你一聲，假設(shè)世界末日沒(méi)有到來(lái)，在接近圣誕和新年的時(shí)分，還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦。”

活動(dòng)一出，短短兩個(gè)小時(shí)，杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”，10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲，怎么算都劃算。微信活動(dòng)推廣的魅力在杜蕾斯這里被演繹得酣暢淋漓，終究免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)不由得多看兩眼。

事例二：微媒體微信

關(guān)鍵詞：關(guān)鍵字查找+陪聊式推廣

據(jù)報(bào)道，微媒體微信大眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并完成官方認(rèn)證的大眾賬號(hào)，從開(kāi)始到現(xiàn)在，一向?qū)Ｗ⑿旅襟w推廣思維、計(jì)劃、事例。傳達(dá)微博推廣常識(shí)，共享微博推廣成功事例。作為該賬號(hào)的殺手锏，微媒體關(guān)鍵字查找功用不得不提。

用戶(hù)通過(guò)訂閱該賬號(hào)來(lái)獲取信息常識(shí)，微信大眾賬號(hào)每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿(mǎn)意所有人的口味，有的訂閱者期望看推廣事例，而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀，面臨需要多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關(guān)鍵字查找，即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自個(gè)注重論題的關(guān)鍵字例如“推廣事例”、“微博”等，就可以接收到推送的關(guān)聯(lián)信息。

當(dāng)然，如果你發(fā)送個(gè)美女你好，小微或許認(rèn)為你僅僅要聊聊天，如果你有些話(huà)不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個(gè)選擇。

事例三：星巴克

關(guān)鍵詞：音樂(lè)推送微信

把微信做得有構(gòu)思，微信就會(huì)有生命力!微信的功用現(xiàn)已強(qiáng)壯到咱們目不忍視，除了回復(fù)關(guān)鍵字還有回復(fù)表情的。

這便是星巴克音樂(lè)推廣，直覺(jué)影響你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)查找星巴克微信賬號(hào)或許掃描二維碼，用戶(hù)可以發(fā)送表情圖像來(lái)表達(dá)此刻的心境，星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專(zhuān)輯中的關(guān)聯(lián)音樂(lè)給予回答。

這種用表情說(shuō)話(huà)正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)。至于是人工回復(fù)還是智能關(guān)鍵詞抓取就不必深究了。

事例四：頭條新聞

關(guān)鍵詞：實(shí)時(shí)推送

作為新媒體，微信當(dāng)然也有其媒體傳達(dá)的特性，雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點(diǎn)。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞，最大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送，頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右，按時(shí)推送一天最重大新聞，訂閱用戶(hù)可以通過(guò)微信直接知道近來(lái)發(fā)生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。

守時(shí)推送的時(shí)間挑選在下班時(shí)間，完結(jié)一天的作業(yè)，在回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑，既可以知道當(dāng)下的大事又可以排解路途的無(wú)聊。

事例五：小米

關(guān)鍵詞：客服推廣9:100萬(wàn)

新媒體推廣如何會(huì)少了小米的身影?“9：100萬(wàn)”的粉絲管理方式是指小米手機(jī)的微信賬號(hào)后臺(tái)客服人員有9名，這9名職工最大的作業(yè)是每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上，當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)作業(yè)人員在電腦上翻開(kāi)小米手機(jī)的微信賬號(hào)后臺(tái)，看到用戶(hù)的留言，他們一天的作業(yè)也就開(kāi)始了。

其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以主動(dòng)抓取關(guān)鍵字回復(fù)，但小米微信的客服人員仍會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù)，小米也是通過(guò)這樣的辦法大大提升了用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)店鋪，對(duì)小米這樣的品牌微信用戶(hù)來(lái)說(shuō)，做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機(jī)更讓人期待。

當(dāng)然，除了提升用戶(hù)的忠誠(chéng)度，微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。黎萬(wàn)強(qiáng)表示，微信使得小米的推廣、crm開(kāi)端下降，昔日小米做活動(dòng)一般會(huì)群發(fā)短信，100萬(wàn)條短信發(fā)出去，便是4萬(wàn)塊錢(qián)的本錢(qián)，微信做客服的效果可見(jiàn)一斑。

事例六：招商銀行

關(guān)鍵詞：愛(ài)心漂流瓶

微信官方對(duì)于漂流瓶的設(shè)置，也讓許多商家看漂流瓶的商機(jī)，微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得協(xié)作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)辰段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)添加。招商銀行便是其中一個(gè)。

日前，招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”：微信用戶(hù)用“漂流瓶”功用撿到招商銀行漂流瓶，回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分，微慈悲”途徑為孤獨(dú)癥孩童提供幫助。在此活動(dòng)時(shí)間，有媒體計(jì)算，用戶(hù)每撿10次漂流瓶便可能有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。

事例七：凱迪拉克

關(guān)鍵詞：根據(jù)lbs推廣

播報(bào)路況現(xiàn)已不新鮮，交通廣播已占領(lǐng)這個(gè)范疇許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng)，對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào)，及時(shí)更新路況為當(dāng)?shù)爻鲂械娜诵?，雖然是在交通廣播的眼皮下?lián)屔?，但好在凱迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路，這也是其長(zhǎng)處，只關(guān)于一條路況信息的播報(bào)，防止規(guī)模大而呈現(xiàn)信息不及時(shí)的狀況。

事例八：1號(hào)店

關(guān)鍵詞：游戲式推廣

1號(hào)店在微信傍邊推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng)，該活動(dòng)的辦法是，用戶(hù)通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào)，1號(hào)店每天就會(huì)推送一張圖像給訂閱用戶(hù)，然后，用戶(hù)可以回復(fù)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲中來(lái)。如果猜中圖像答案而且在所規(guī)定的范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。

其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的app游戲drawsomething，并非1號(hào)店自主研制，1號(hào)店僅僅是初次把游戲的方式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)而已。

事例九：南航

關(guān)鍵詞：效勞式推廣

中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表明：“對(duì)今日的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是因?yàn)閷?duì)微信的重視，如今微信已與網(wǎng)站、短信、手機(jī)app、呼叫終端同時(shí)變成南航五大服務(wù)途徑。

關(guān)于微信的觀(guān)點(diǎn)，胡臣杰表明“在南航看來(lái)，微信承載著交流的任務(wù)，而非推廣。”早在2013年1月30日，南航微信發(fā)布第一個(gè)版本，就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)效勞。隨著功用的不斷開(kāi)發(fā)完善，機(jī)票預(yù)定、處理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、路程查詢(xún)與兌換、出行攻略、城市氣候查詢(xún)、機(jī)票驗(yàn)真等這些通過(guò)其他途徑可以享受到的效勞，用戶(hù)都可通過(guò)與南航微信互動(dòng)來(lái)完成。

事例十：天貓

關(guān)鍵詞：非主流

你認(rèn)為紅包是那么好拿的?你真的認(rèn)為喵星人不存在?在天貓的微信平臺(tái)，這些問(wèn)題讓人匪夷所思，雖然咱們不是貓，也要對(duì)天貓說(shuō)一聲“高“，實(shí)在是“高”。

來(lái)到外星球，你最想要的是什么?這惡搞版神秘之旅，你最希望看到的當(dāng)然是“紅包”?？墒窍胍玫剿?，你就得通過(guò)這個(gè)星球上的層層檢測(cè)。比如看圖答出品牌稱(chēng)號(hào)，這可是相當(dāng)有難度的。天貓告訴大家，非主流有時(shí)也是推廣的法寶。

微信如何做好營(yíng)銷(xiāo)打動(dòng)客戶(hù)

1學(xué)會(huì)抓熱點(diǎn)，引起大家的討論

熱點(diǎn)之所以成為熱點(diǎn)就是因?yàn)殛P(guān)注它的人多，而且現(xiàn)在每天都會(huì)發(fā)生很多的熱點(diǎn)(如果不知道怎么尋找熱點(diǎn)可以直接看百度風(fēng)云榜或微博排行榜)，然后結(jié)合熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行自己的梳理，之后巧妙的加入自己的廣告，其實(shí)熱點(diǎn)我們不缺，缺的是我們?cè)撛趺催\(yùn)用這些熱點(diǎn)。

2第做內(nèi)容整理，匯總相關(guān)知識(shí)

這個(gè)比較容易理解，如果是做品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的，就可以整理如2013年十大品牌營(yíng)銷(xiāo)案列的內(nèi)容，可以找一些比較有名氣的企業(yè)做一下深入了解，整理一份有價(jià)值的案例匯總，同時(shí)加上自己的分析內(nèi)容，如果你的粉絲中有不少是做運(yùn)營(yíng)和品牌管理的，他們肯定會(huì)干興趣的，這樣的文章還具有了很強(qiáng)的傳播性，粉絲也會(huì)幫你宣傳，這樣不斷擴(kuò)大影響力，如果下次有人做品牌宣傳，肯定會(huì)找你，起碼會(huì)咨詢(xún)你。這就是整合匯編的內(nèi)容效果。堅(jiān)持去做，一定有成效。

3講故事加深情感共鳴

會(huì)講故事會(huì)賣(mài)貨。講故事不是叫你跑去國(guó)外注冊(cè)一個(gè)子虛烏有的公司，回來(lái)娓娓道來(lái)煞有介事給用戶(hù)講個(gè)歐洲緣起的貴族品牌故事，那是騙人的伎倆。其實(shí)每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有一段刻骨銘心的創(chuàng)業(yè)故事，每個(gè)業(yè)務(wù)員、每個(gè)客服每天跟客戶(hù)打交道過(guò)程中都在發(fā)生一段又一段故事，挖掘故事中的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和用戶(hù)價(jià)值，照實(shí)寫(xiě)下來(lái)，是非常生動(dòng)、富有感染力的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。

4圖說(shuō)

分享圖片是一個(gè)重要的內(nèi)容。如果你是做電商的，那么把你們忙碌的工作場(chǎng)景拍攝下來(lái)，比如客服小妹的工作瞬間，運(yùn)貨員辛勤的送貨，銷(xiāo)量大的時(shí)候大家加班到深夜的情形，……這些一手真實(shí)感人的素材配點(diǎn)說(shuō)明文字，將直擊用戶(hù)的心，讓他們感受到這是個(gè)有情感的公司，對(duì)用戶(hù)非常用心的團(tuán)隊(duì)，那么自然就能轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)的力量，同樣對(duì)用戶(hù)也非常有價(jià)值?？傊瑹o(wú)處不營(yíng)銷(xiāo)，只要有心人。

5經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分享打造大牛形象

你肯定在某一個(gè)行業(yè)做了不短的時(shí)間了，那么你基本就是這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家，所以只要寫(xiě)下來(lái)一些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)文章，如做服裝銷(xiāo)售這幾年，應(yīng)該非常了解服裝銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的事情了，那么就可以寫(xiě)一篇給新人看的文章：資深服裝銷(xiāo)售小老板教你怎么搞定批發(fā)商。如此一來(lái)，你的文章必然會(huì)引起關(guān)注者的追捧，他們會(huì)咨詢(xún)你很多問(wèn)題，而你通過(guò)回答問(wèn)題得到信任，當(dāng)你做服裝方面的業(yè)務(wù)咨詢(xún)的時(shí)候就可以為自己打開(kāi)一個(gè)新的道路。

6翻譯

我寫(xiě)過(guò)的第一篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)文章是翻譯文章，叫“選準(zhǔn)關(guān)鍵詞吸引合格買(mǎi)家——選擇最佳關(guān)鍵詞之10個(gè)技巧”，寫(xiě)完沒(méi)發(fā)到自己的個(gè)人網(wǎng)站，因?yàn)閭€(gè)人網(wǎng)站沒(méi)人看，我發(fā)Email給馮英健投稿，老馮每天寫(xiě)原創(chuàng)寫(xiě)得正辛苦，突然粵東一旮旯地兒有人投稿給他，喜出望外，網(wǎng)站又?jǐn)€優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)一篇，哈哈，史海鉤沉了……這樣堅(jiān)持了約3年，每天一邊翻譯一邊學(xué)習(xí)一邊創(chuàng)作，三者合一，高效原創(chuàng)。所以嘛，現(xiàn)在學(xué)英語(yǔ)還來(lái)得及。

7挖掘社會(huì)化內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)巨頭都喜歡做入口、圈地，把內(nèi)容和流量封起來(lái)，不讓百度蜘蛛抓，俗稱(chēng)肥水不流外人田。所以針對(duì)某個(gè)關(guān)鍵詞，要善于去社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)扒拉有價(jià)值的評(píng)論，匯總起來(lái)，整理成文，對(duì)搜索引擎蜘蛛來(lái)說(shuō)，就是肥美可口的新鮮內(nèi)容。比如目前網(wǎng)絡(luò)上火爆的唐唐脫口秀節(jié)目，內(nèi)容很多都是非常精華的，搞笑還有意思，他們就是通過(guò)網(wǎng)友投票或者收集，做成視頻節(jié)目，點(diǎn)擊率相當(dāng)高。你也可以通過(guò)搞一些社會(huì)化網(wǎng)站上的精華內(nèi)容，加以自己創(chuàng)作，分享給自己的用戶(hù)，如果你是做搞笑笑話(huà)類(lèi)的公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，這類(lèi)資源將非常容易獲取，還能幫你獲得優(yōu)質(zhì)資源，用戶(hù)也能感受到你的平臺(tái)能提供一些價(jià)值高的內(nèi)容，自然更愿意去看你發(fā)的東西了。

不是說(shuō)大家要掌握以上所有技巧，但是學(xué)會(huì)一兩個(gè)總是沒(méi)有壞處的，大家可以常用某一兩種方法，偶爾用用第三種或第四種方法，會(huì)有點(diǎn)睛之效果。

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