閑魚(yú)能退貨嗎-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題閑魚(yú)退貨,閑魚(yú)賣(mài)家,閑魚(yú)問(wèn)答。

在閑魚(yú)購(gòu)買(mǎi)二手物品時(shí)，有時(shí)候可能會(huì)遇到收到的貨與描述不符的情況。那么閑魚(yú)上面是否可以退貨呢?相信很多的閑魚(yú)用戶(hù)都想了解這方面的內(nèi)容，下面我們一起來(lái)了解一下吧!

一般情況下，在閑魚(yú)購(gòu)買(mǎi)商品簽收之后是不支持退貨退款的。閑魚(yú)上面的東西，雖然絕大部分都是屬于二手商品，但是只要和商家溝通協(xié)商好了，還是可以退款退貨。

如果商品質(zhì)量有問(wèn)題的話(huà)，直接和商家溝通，一般都會(huì)同意退貨退款的。如果商品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題的情況下，沒(méi)有和賣(mài)家進(jìn)行溝通就申請(qǐng)了退貨退款，被賣(mài)家拒絕了，這時(shí)候可以申請(qǐng)平臺(tái)的淘小二介入，淘小二介入的有效時(shí)間是收貨之后的14天內(nèi)，如果超過(guò)了這個(gè)時(shí)間，是直接判定將貨款歸還給賣(mài)家的。

而閑魚(yú)退款無(wú)非兩種情況：

1、雙方協(xié)商好，退款退貨或只退款不退貨，而退貨的運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買(mǎi)家支付。

2、雙方協(xié)商不果，買(mǎi)家發(fā)起退款申請(qǐng)，要求介入，通過(guò)一到數(shù)日時(shí)間不等，大眾評(píng)審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款，如何退，誰(shuí)支付運(yùn)費(fèi)等。在賣(mài)家收到貨后，如果認(rèn)為貨品無(wú)誤，同意退款，貨款回到買(mǎi)家支付寶。

如果收的東西有問(wèn)題，賣(mài)家又不給退貨，商品和賣(mài)家所發(fā)布的商品詳情不一致的話(huà)。在申請(qǐng)退款退貨以后，賣(mài)家不給退貨，就要申請(qǐng)介入。然后提交證據(jù)，讓大眾來(lái)評(píng)審。

閑置商品的爭(zhēng)議處理，淘寶是依據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方約定與描述進(jìn)行判定的。您若因沒(méi)有清晰的描述商品的實(shí)際情況而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，淘寶支持退貨退款處理，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

通過(guò)對(duì)上面內(nèi)容的了解可以得知，閑魚(yú)是可以退貨的，但是退貨不比淘寶平臺(tái)，會(huì)比較的麻煩，畢竟是二手交易平臺(tái)。此外在以上的內(nèi)容中為大家介紹了閑魚(yú)退貨的情況。

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