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    直播客服主要干什么

    2023-01-09| 10:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:34

    本文主題直播客服,淘寶客服,淘寶問答。

    直播客服主要干什么

    一場優(yōu)秀的直播,除了優(yōu)秀的腳本之外,也離不開直播客服的作用。我身邊有許多朋友也想嘗試直播客服的工作,但不知道具體的工作內(nèi)容,無從下手。那么,直播客服主要干什么?

    直播客服主要干什么

    直播客服工作內(nèi)容介紹

    1.負責淘寶視頻直播,積極與觀眾、粉絲進行互動

    2.協(xié)助節(jié)目的策劃、組織、準備工作及氣氛調(diào)節(jié)

    3.負責分享購物經(jīng)驗及推廣公司的產(chǎn)品

    4.時間安排靈活

    淘寶直播中客服怎么發(fā)鏈接

    淘寶直播是阿里推出的直播平臺,定位于"消費類直播",用戶可"邊看邊買"涵蓋的范疇包括母嬰、美妝、潮搭、美食、運動健身等。

    定位于"消費類直播"手淘平臺,目前是女性觀眾占了絕對的主導,女性比例約為80%,而每晚8點至10點不僅僅是收看直播最踴躍的時段,同時也是用戶們最愿意下單的時間,--這似乎證明,女性追起直播也同樣瘋狂。關于直播中客服怎么發(fā)鏈接的操作,具體如下:

    手機端方式為能加購物車或者收藏的寶貝加好(自己家的無法加購收藏),不能加的瀏覽對應寶貝;點擊手機屏幕做下方“+”號選擇添加;pc控制后臺添加只需將鏈接加入即可實現(xiàn);在直播過程中,客服只要及時的將后臺的推廣鏈接發(fā)送給粉絲就可以了哦。

    怎么分享頁面

    目前天貓直播可在PC端和APP上觀看。PC端地址:淘寶首頁中部。APP地址:手機淘寶--首頁中部

    當然,也可以復制好友發(fā)送的淘寶直播地址或掃描直播二維碼直達直播頁面,或者使用手機淘寶掃描下面二維碼在直播頁面底部,點擊分享按鈕即可把當前直播頁面分享給好友。分享方式有:鏈接、淘長圖、二維碼、微信、短信、支付寶等。

    以上就是直播客服主要干什么以及直播客服工作內(nèi)容介紹,相信大家都對直播客服以及客服的工作內(nèi)容有了一定的了解,想嘗試的朋友可以去嘗試一下,年輕就要勇敢沖。

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