淘寶標價錯誤不發(fā)貨怎么辦-淘寶標價錯誤商家不發(fā)貨-淘寶問答

但是商家說價格錯誤不發(fā)貨的話，你可以在訂單上進行投訴商家沒有及時發(fā)貨，1、首先你需要得到賣家所說的是標錯價格的記錄截圖之后發(fā)起投訴，你可在投訴之中說明要求賣家立即發(fā)貨，需在知道或者應當知道時間發(fā)生的2小時內通知淘寶商家未按照承諾履約發(fā)貨的淘寶會按照以下情形進行處理：(1)已產生的單次標錯商品信息訂單損失金額小于1萬元(含)的商家，商家確認淘寶投訴情況統(tǒng)一方案向消費者先行賠付。

在經營淘寶店鋪的時候，賣家也有可能會犯這樣或者那樣的錯誤，但是也有可能會將商品的價格標錯，如果出現了這種情況，出現了大量的訂單，這時賣家便不想發(fā)貨，這時候該怎么辦呢?

如果你在淘寶店鋪里面已經支付成功，但是商家說價格錯誤不發(fā)貨的話，你可以在訂單上進行投訴商家沒有及時發(fā)貨，也可以在淘寶平臺上找淘寶店小二進行投訴

怎么處理?

1、首先你需要得到賣家所說的是標錯價格的記錄截圖之后發(fā)起投訴，意思賣家標錯價格和你無關不屬于你的過錯，而賣家在明知自己標錯價格的情況下還上架銷售商品那賣家就不能算標錯價格只能算這個價格就是8塊，所以你發(fā)起投訴之后賣家會得到處理，你可在投訴之中說明要求賣家立即發(fā)貨，否則賠償你的損失!

2、對于已產生的標錯商品信息訂單，商家應按訂單約定履行合同義務，對于出現標錯類(如價格)事件的商家，需在知道或者應當知道時間發(fā)生的2小時內通知淘寶商家未按照承諾履約發(fā)貨的淘寶會按照以下情形進行處理：

(1)已產生的單次標錯商品信息訂單損失金額小于1萬元(含)的商家，商家應按訂單履約，如商家因庫存不足等特殊原因無法履約，商家確認淘寶投訴情況統(tǒng)一方案向消費者先行賠付，因此產生的所有費用由商家無條件承擔

(2)已產生的單次標錯商品信息訂單損失金額大于1萬元的商家，淘寶有權視投訴情況與商家聯系，商家應對此作出淘寶認可的統(tǒng)一處理方案以消除不利影響，因此產生的不利后果及費用由商家承擔

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