淘寶教育線上[問(wèn)診]幫助商家做店鋪診斷

本文主題淘寶教育,淘寶講師,淘寶問(wèn)答。

雙11在即，淘寶教育推新手課、答疑問(wèn)診幫商家“開(kāi)小灶”“新手開(kāi)淘寶店怎么出單?”“第一年參加雙11要備多少貨?”

近日，200多位淘寶教育認(rèn)證講師集中進(jìn)行了一次“在線問(wèn)診”，為商家1對(duì)1做“店鋪診斷”。一直以來(lái)，淘寶教育認(rèn)證講師都來(lái)自于商家，懂實(shí)操、有經(jīng)驗(yàn)、樂(lè)于分享，目前加入講師隊(duì)伍的商家已接近300人。

淘寶教育師資負(fù)責(zé)人紫零表示，“9月10日是阿里巴巴的客戶日，我們組織講師集中地去幫助商家解決店鋪經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，更好地備戰(zhàn)雙11。同時(shí)也邀請(qǐng)小二，通過(guò)多平臺(tái)的直播解答商家共性問(wèn)題?！?/p>

90后講師廖軍濤今年剛成為淘寶教育認(rèn)證講師，上過(guò)產(chǎn)業(yè)帶里的講臺(tái)，做過(guò)官方免費(fèi)課的腳本，還幾乎每天都在社交平臺(tái)分享電商知識(shí)，“發(fā)現(xiàn)很多商家都是90后、95后，大家很喜歡在網(wǎng)上交流怎么做電商，我們把淘寶教育的課程簡(jiǎn)單、接地氣地分享出去，他們很受用。”

目前，商家可以在淘寶教育官網(wǎng)、商家成長(zhǎng)層級(jí)后臺(tái)、千牛工作臺(tái)、商家社群中學(xué)習(xí)講師們研發(fā)的免費(fèi)電商課、看直播提問(wèn)題。

紫零介紹，對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)已經(jīng)成了生意的給養(yǎng)，9月初，淘寶教育正式發(fā)布“商家學(xué)習(xí)地圖”，商家可以看圖選課，找到從小白到高手的進(jìn)階之路。同時(shí)，50多門天貓必修課也將在雙11預(yù)售前陸續(xù)上線，商家3分鐘就能掌握一門大促必備技能。

據(jù)了解，今年雙11，淘寶教育將為首次參與雙11的商家提供新手課、答疑問(wèn)診。開(kāi)設(shè)天貓雙11行業(yè)冠軍特訓(xùn)營(yíng)，幫助新賽道、新品類、新品牌在大促引爆。在全國(guó)20城發(fā)起雙11產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)手把手的免費(fèi)培訓(xùn)，為區(qū)域特色品牌開(kāi)小灶。

今年以來(lái)，淘寶天貓陸續(xù)推出生意參謀免費(fèi)、三寶一券免費(fèi)、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)全面降費(fèi)等系列舉措，幫助商家降本增效。其中，淘寶教育累計(jì)推出1000多節(jié)官方、免費(fèi)、零門檻的電商課程，讓商家能在生意后臺(tái)邊賣邊學(xué)，課程累計(jì)播放量已超800萬(wàn)。

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