店小蜜有哪些功能-店小蜜的功能-淘寶問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
離線下班后自動上線接待用戶,為客戶提供相應的咨詢支持2、訂單管家,將會對所有客戶的訂單進行系統(tǒng)處理,將終結客戶問題發(fā)起和跟蹤的煩惱,給用戶支招5、訂購機票,這樣就省略了自己訂票的麻煩地方6、管理天氣,為客戶提供秒級響應的智能效勞2.提供行業(yè)通用包專為1688店鋪研制,自動為您梳理預置店鋪高頻問題3.提供服裝行業(yè)包處理商品選碼、服裝參數(shù)等問題。
在淘寶上面其實也有很多不同的功能,比如說店小蜜,但是卻不知道它到底有什么功能,也要深入去了解一下它到底是否有用,我今天就全面給各位介紹一下
店小蜜是商家版智能客服機器人,它可以在人工客服離線下班后自動上線接待用戶,可以在人工客服繁忙時,前置于人工,率先接待買家,解決不了無縫轉接人工,保證100%響應率,降低旺旺響應時長,提升服務效能具體功能:
1、召喚,只要有問題,就可以點店小蜜,服務顧問將會秒級響應,全程購物陪同,為客戶提供相應的咨詢支持
2、訂單管家,將會對所有客戶的訂單進行系統(tǒng)處理,過濾危險訂單
3、售后直達,將終結客戶問題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤處理的進度
4、陪你聊天,可以隨時陪用戶聊天逗樂,給用戶支招
5、訂購機票,機票迅速定回家不管你用文字形式還是其他形式,只要告訴店小蜜機票要求,秒級為你搞定,這樣就省略了自己訂票的麻煩地方
6、管理天氣,天氣管理小能手,噓寒問暖倍關心
有用嗎?
1.全自動機器人接待功用自在設置機器人的接待形式和答案配置,為客戶提供秒級響應的智能效勞
2.提供行業(yè)通用包專為1688店鋪研制,自動為您梳理預置店鋪高頻問題
3.提供服裝行業(yè)包處理商品選碼、服裝參數(shù)等問題,0.1版本初次開放女裝行業(yè)
4.答案支持關聯(lián)商品經過答案關聯(lián)商品能夠為買家提供精密化回復才能
5.數(shù)據(jù)看板協(xié)助您愈加分明店鋪店小蜜的智能水平、行業(yè)排名、優(yōu)化方向
6.自定義問題150個經過設置自定義問題可提升店小蜜處理才能
7.直連人工場景設置機器人將處置不了的問題轉交給人工時的轉交方式,0.1版本上提供10個場景可直連人工處置
8.尺碼表系統(tǒng)對買家提供的尺碼咨詢信息停止辨認,引薦給出適宜的尺碼值
經過上面的功用置信大家一定能對店小蜜的用途有所理解了,這八大功用置信能協(xié)助不少商家來完成店鋪的一些根底信息的設置,這樣也能讓消費者購物的時分愈加的理解店鋪的產品
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則店小蜜,淘寶機票淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向店小蜜的功能,店小蜜有用嗎,店小蜜是做什么的,淘寶店小蜜有什么用,店小蜜怎么開啟,店小蜜app,店小蜜使用教程,小蜜app干什么用的,店小蜜和服務助手一樣嗎,店小蜜在哪里設置,記得關注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。