京東全球購拒收后怎樣-京東問答電商問答
2023-02-05| 18:50|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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本文主題京東全球購,京東運(yùn)費,京東問答。
京東全球購上面擁有來自全球各地的一些商品,為了滿足各位消費者的國際購物需求,現(xiàn)在也有很多電商平臺設(shè)置了全球購的平臺,那么有些買家購買后可能又不想要了,在京東全球購上面拒收后會怎樣呢?
如果你買的東西已經(jīng)發(fā)貨了在路上,那你可以打電話給京東客服,說想取消訂單??头憔苁肇浳?買東西的錢可以打到你的京東余額上或者直接打到你的銀行卡上。但是需要你自己支付手續(xù)費。手續(xù)費是1%。現(xiàn)在京東都免運(yùn)費了,不需要支付。除此之外還有以下影響:
1、如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運(yùn)費補(bǔ)償;
2、即一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京東京豆;
3、一個用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作),第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。
4、時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。
5、不滿足免運(yùn)費條件的訂單(需支付運(yùn)費的訂單),如被拆分為兩個或兩個以上的子單,客戶取消/拒收其中部分子單后,訂單運(yùn)費金額不變。如多退運(yùn)費,京東有權(quán)通過扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費。
可不可以拒收?
1、正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的,除非是質(zhì)量問題;
2、每個產(chǎn)品下面都有一個說明,明確標(biāo)注的;正常情況是會扣稅費的;
3、買跨境的產(chǎn)品,付款之前一定要看好了,再付錢
所以,京東全球購一般都是不退不換。如果京東說已經(jīng)開始配貨發(fā)貨了,那只能自己倒霉。利潤微薄,幫你買了,你要退再跑去退,國外可以退貨退款,但也是有時效的。運(yùn)回國內(nèi),再回國外肯定超過時效了,香港服飾化妝品一般是2周。apple是40天。
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