淘寶掌柜信用分怎么增長(zhǎng)

本文主題淘寶掌柜信用分怎么增長(zhǎng),淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在在淘寶開(kāi)店的商家是越來(lái)越多了，淘寶賣家可能比較關(guān)注自己信用分方面的問(wèn)題。畢竟信用分越高，店鋪的知名度和銷量越高。那么淘寶商家如何提前淘寶店鋪掌柜信用分呢?

1、保證產(chǎn)品質(zhì)量

有的店鋪?zhàn)隽舜罅康闹蓖ㄜ?、鉆展等各種推廣，但是最后還是生存不下去，主要原因就是店鋪商品的質(zhì)量不過(guò)關(guān)。由此可見(jiàn)，質(zhì)量才是王道，是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，買家還是會(huì)不滿意的。所以，買家在進(jìn)貨的時(shí)候要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

2、保證服務(wù)態(tài)度

售后服務(wù)常言道：態(tài)度決定一切。很多店鋪獲得的淘寶差評(píng)中，服務(wù)態(tài)度占了很大比例。隨便去幾家淘寶首頁(yè)做廣告的大店鋪看看，他們的評(píng)分很多都有飄綠的情況。這些店鋪的商品質(zhì)量很好，后臺(tái)很硬，裝修精美專業(yè)。影響他們?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的毫無(wú)疑問(wèn)的就是：服務(wù)態(tài)度。

3、注意發(fā)貨速度

物流服務(wù)快遞是淘寶很頭疼的問(wèn)題，也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢(shì)。連馬云都說(shuō)有太多的差評(píng)是因?yàn)榭爝f的問(wèn)題，與賣家并無(wú)關(guān)系。但是買家從店鋪中購(gòu)買了東西，卻遲遲收不到貨，是與賣家脫不了干系的。所以，物流是一個(gè)很糾結(jié)的問(wèn)題，所以賣家要選擇最合適的快遞合作。

4、主動(dòng)爭(zhēng)取淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分全5分

開(kāi)展全5分好評(píng)活動(dòng)，假如給了全5分好評(píng)就送集分寶，買家還會(huì)為了快遞晚兩天到而給差評(píng)，還會(huì)為了客服5分鐘不理斤斤計(jì)較嗎?我想大部分買家是不會(huì)了，搞一些好評(píng)送禮優(yōu)惠的活動(dòng)，力度可以大一些，不要覺(jué)得這樣會(huì)損害了自身的利益，眼光應(yīng)該放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。

作為淘寶賣家，想要提高淘寶店鋪掌柜信用分也不是一件難事，只要做好上面幾個(gè)方面就可以了。如果要查詢的話，賣家需要進(jìn)入到賣家中心，找到我的信用評(píng)分來(lái)查看分?jǐn)?shù)哦。

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