拼多多壞果包賠怎么操作-拼多多壞果包賠怎么設(shè)置-拼多多問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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將購買的貨物通過物流退還給賣家2.賣家收到貨物后確認(rèn)退款3.在退款完成后,通過審核后理賠款實時劃入退款賬戶拼多多壞果包賠規(guī)則是什么?壞了包賠服務(wù)的履行條件包括(須全部滿足):
在拼多多上開店的用戶是非常多的,并且產(chǎn)品的質(zhì)量也是非常有保障,如若在買到壞的水果之類的產(chǎn)品,都是可以進行壞果包賠的,下面我們來介紹下拼多多壞果包賠需要怎么操作了?
1.買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在拼多多輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家
2.賣家收到貨物后確認(rèn)退款
3.在退款完成后,保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核后理賠款實時劃入退款賬戶
拼多多壞果包賠規(guī)則是什么?
壞了包賠服務(wù)的履行條件包括(須全部滿足):
1.訂單商品帶有“壞了包賠”服務(wù)標(biāo)識
2.消費者收到的商品發(fā)生破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的情形
3.消費者在服務(wù)有效期內(nèi)發(fā)起退款申請
4.消費者按以下規(guī)定的原因發(fā)起退款申請
(1)商品變質(zhì)、腐敗、發(fā)霉、有異物等
(2)簽收的商品少件、破損或存在污漬
(3)包裝破損、脹氣等
(4)商品枯萎、死亡等
(5)商品存在的其他質(zhì)量問題
5.消費者提供未經(jīng)涂改、未有增刪、無任何編輯痕跡的有效憑證,憑證類型包括但不限于(不要求同時具備):
(1)圖片憑證:展示商品存在破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的情形的細(xì)節(jié)實拍圖,以及所收到的商品整體實拍圖
(2)快遞憑證:對應(yīng)快遞公司出具的可證明消費者收到商品時商品已存在破損、變質(zhì)、腐爛等影響食用或使用的情形的書面憑證
通過以上介紹,我們了解到拼多多壞果包賠的操作是什么,并且有哪些包賠的規(guī)則,用戶如若購買到壞果的情況需要第一時間聯(lián)系到客服,去申請賠償?shù)奶幚?/p>
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