支付寶帳號(hào)怎么注銷

    2023-02-05| 18:51|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:50

    本文主題支付寶賬號(hào),淘寶支付寶,淘寶問答。

    支付寶帳號(hào)怎么注銷

    有的伙伴申請(qǐng)支付寶賬號(hào)時(shí)申請(qǐng)了多個(gè),但是不是有的賬號(hào)都沒怎么使用過,因此想把不常用的賬號(hào)給注銷掉。所以現(xiàn)在來淺談注銷賬號(hào)的一些問題,想了解的話就到文中看看。

    想注銷的用戶,請(qǐng)先看下自己是否滿足了下面這些條件。

    1、賬戶存在余額(包括集分寶余額),無法注銷;

    2、賬戶里邊的余額寶金額不為零,無法注銷;

    3、交易記錄里還有提現(xiàn)等進(jìn)行中的交易,無法銷戶;

    4、賬戶已開通代扣(如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等),無法注銷;

    5、賬戶開通花唄,無法注銷;

    支付寶帳號(hào)怎么注銷

    6、不符合其他協(xié)議或者用戶和支付寶另有約定的也無法注銷;

    7、賬戶存在進(jìn)行中的業(yè)務(wù)(如申請(qǐng)找密碼、修改手機(jī)等),無法銷戶;

    8、賬戶無爭(zhēng)議(如無交易糾紛、無賬戶功能限權(quán)等);

    9、與支付寶簽約的商戶(如:平臺(tái)商簽約),如果尚在合約期是不能注銷賬號(hào)的;

    10、賬戶開通寶點(diǎn)的用戶并且寶點(diǎn)里面有余額,無法注銷。

    賬戶注銷過程中是不可逆轉(zhuǎn)的,所以伙伴們要確認(rèn)好以后真的不再使用該賬號(hào)了在申請(qǐng)注銷。

    知道了哪些情況不能注銷賬號(hào)之后,下來該說說如何自助注銷。

    1、首先得進(jìn)入支付寶服務(wù)大廳,之后選擇自助服務(wù)選項(xiàng),找到注銷賬戶之后單擊。

    2、登錄之后,系統(tǒng)會(huì)對(duì)賬號(hào)的安全服務(wù)環(huán)境進(jìn)行檢測(cè),如果符合會(huì)自動(dòng)進(jìn)入?yún)f(xié)議界面,假如不符合系統(tǒng)會(huì)報(bào)錯(cuò),比如,數(shù)字證書用戶未安裝證書,支付寶賬戶未激活或者是賬號(hào)不能用等。

    3、提交信息以后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)賬號(hào)符不符合注銷的條件,如果不合符就會(huì)有報(bào)錯(cuò)提示。

    4、如果賬號(hào)滿足了注銷的要求,會(huì)進(jìn)入個(gè)人信息、快捷支付等確認(rèn)放棄權(quán)益的頁面,點(diǎn)擊下一步就行。如果支付寶賬號(hào)與淘寶賬號(hào)綁定的,在滿足條件的情況下,頁面會(huì)告知淘寶賬戶與支付寶一起注銷/解綁。

    5、把相關(guān)的信息都填寫完成并校驗(yàn)之后,點(diǎn)擊【確認(rèn)注銷】。

    6、這時(shí)候系統(tǒng)還會(huì)進(jìn)行二次賬戶注銷校驗(yàn)信息,校驗(yàn)如果沒什么問題,那就注銷就能成功提交。

    假如二次信息校驗(yàn)不成功的話,頁面自會(huì)提示注銷申請(qǐng)失敗,此時(shí)伙伴們可以聯(lián)系95188。

    如果你注銷賬號(hào)時(shí)是自助提交的申請(qǐng),那申請(qǐng)之后系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)審核,會(huì)以郵件通知或是短信等形式來告訴你審核結(jié)果。如果你選擇的是人工銷戶,那在提交申請(qǐng)以后,五分鐘左右就能知道審核結(jié)果如何。

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