怎么加入天貓無(wú)憂購(gòu)-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓無(wú)憂購(gòu),天貓無(wú)憂,天貓問(wèn)答。

天貓無(wú)憂購(gòu)是對(duì)消費(fèi)者們的一種保障，它承諾給消費(fèi)者們提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，很多天貓賣家都加入了天貓無(wú)憂購(gòu)。各位商家想不想知道怎么加入天貓無(wú)憂購(gòu)呢?

加入的流程是：購(gòu)買天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門安裝→喵師傅核銷→評(píng)價(jià)

退出的流程是：“賣家中心”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“退貨無(wú)憂”

無(wú)憂購(gòu)有哪些服務(wù)?

1、消費(fèi)者購(gòu)買帶有“送貨入戶并安裝”、“上門安裝”服務(wù)的天貓商品。

2、安裝師傅與消費(fèi)者預(yù)約時(shí)間，按約定時(shí)間上門并完成安裝服務(wù)。

3、送貨師傅完成服務(wù)后，向消費(fèi)者索取服務(wù)驗(yàn)證碼，并進(jìn)行核銷。

有什么用?

平臺(tái)聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營(yíng)服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量，為消費(fèi)者帶來(lái)一系列購(gòu)物服務(wù)保障，打消由于送裝問(wèn)題、退貨問(wèn)題給消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)上帶來(lái)的后顧之憂。讓消費(fèi)者來(lái)天貓購(gòu)物實(shí)現(xiàn)大膽買、無(wú)憂購(gòu)。

已將原有服務(wù)升至2.0版，上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。

上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

還為高誠(chéng)信消費(fèi)者開了“小灶”，誠(chéng)信等級(jí)滿足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng)，可以無(wú)需商家同意，真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。

專享生鮮壞單包退、美妝過(guò)敏無(wú)憂、母嬰紅屁屁無(wú)憂、彩妝/食品/母嬰破損無(wú)憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無(wú)憂、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無(wú)憂退、電器只換不修。

家裝專享送貨入戶和預(yù)約安裝服務(wù)，電器專享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶服務(wù)。

好了，關(guān)于加入天貓無(wú)憂購(gòu)的流程就為大家分享到這里了，另外各位商家們，您加入天貓無(wú)憂購(gòu)后是可以隨時(shí)退出該服務(wù)的，在協(xié)議期間內(nèi)，想要再次加入的話，就需要再等待45日的時(shí)間哦。

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