TikTok賣家如何有效管理店鋪-淘寶問答

(1)誤導性商品規(guī)格和描述(如虛假的款式、顏色、圖案、形狀等商品細節(jié))(2)關于商品功效的誤導性信息(3)可能傷害個人身體健康的虛假醫(yī)療信息(4)一般的錯誤信息2、避免不相關促銷信息賣家必須確保發(fā)布的內(nèi)容與他們通過直播和短視頻進行推廣的商品一致(1)所推廣的商品必須在落地頁上清晰展示(2)推銷商品時。

TikTokShop對禁止平臺內(nèi)有任何虛假信息和欺詐行為，為了更好管理店鋪，跨境商家們應該注意以下商品或店鋪內(nèi)容的管理，管理好店鋪才能更好的吸引粉絲，取得用戶信任

1、發(fā)布準確信息

TikTokShop可能會對發(fā)布不準確信息、誤導性信息或虛假信息的達人及賣家采取強制措施虛假信息包括但不限于:

(1)誤導性商品規(guī)格和描述(如虛假的款式、顏色、圖案、形狀等商品細節(jié))

(2)關于商品功效的誤導性信息

(3)可能傷害個人身體健康的虛假醫(yī)療信息

(4)一般的錯誤信息

2、避免不相關促銷信息

賣家必須確保發(fā)布的內(nèi)容與他們通過直播和短視頻進行推廣的商品一致

(1)所推廣的商品必須在落地頁上清晰展示

(2)推銷商品時，賣家應在落地頁加入必要的鏈接

3、發(fā)布完整的信息

(1)賣家必須確保所發(fā)布的商品信息完整準確、內(nèi)容詳盡包括確保所有相關商品信息都在商品描述頁面進行展示-比如商品的用途、規(guī)格、警告、保修細節(jié)和其他相關內(nèi)容

(2)填寫商品名稱時，賣家應提供詳細信息和完整的品類名稱

(3)所有商品和內(nèi)容描述必須在直播和短視頻中清晰呈現(xiàn)

(4)賣家有責任確保信息有效性嚴禁出現(xiàn)內(nèi)容缺失、存在誤導性及信息遺漏

4、只推廣有效商品

出于安全考慮，禁售商品和暫不支持商品禁止在TikTokShop上銷售禁售商品和暫不支持商品包括但不限于：

火器、彈藥和武器、有害和危險的物品、人體部位和人體遺留物、動物、動物產(chǎn)品和受保護的野生動植物、成人商品及服務、歧視性和冒犯性的商品、非法藥物及毒品用具、安全和隱私、政府和軍事物品、硬幣、現(xiàn)金、禮品卡和金融產(chǎn)品、可能助長非法活動或不誠實行為的商品、未經(jīng)授權/不合格的藥品和醫(yī)療器械、其他禁售商品

5、不得發(fā)布假貨

尊重他人工作和知識產(chǎn)權至關重要，能夠幫助所有賣家實現(xiàn)業(yè)務增長TikTokShop禁止一切任何假貨或贗品如果賣家希望銷售帶有其他用戶/品牌名稱或標識的商品，或分享其他人擁有的內(nèi)容，必須首先獲得明確授權

6、用語得當

商品內(nèi)容清晰易懂對于幫助用戶做出購買決定至關重要為了提升銷量、營造積極的購物體驗，TikTokShop鼓勵賣家:

(1)在商品發(fā)布或推廣時，使用目標市場官方語言或英語

(2)移除所有用非官方語言發(fā)布的內(nèi)容

在商品視頻或圖片中使用非官方語言可能會讓顧客產(chǎn)生困惑，對購物體驗產(chǎn)生負面影響

賣家在上傳內(nèi)容前應檢查所有商品圖片和視頻，并移除所有用非官方語言表述的內(nèi)容(商品外包裝印*除外)

(3)與觀眾互動時，請注意用語

禁止仇恨言論或涉及仇恨行為的內(nèi)容

嚴重違規(guī)或多次發(fā)表仇恨言論的賬號或用戶會被停封

同時禁止TikTok用戶在平臺之外發(fā)表仇恨言論

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