京東直賠在哪里申請(qǐng)-京東問答電商問答

本文主題京東直賠,京東賣家,京東問答。

經(jīng)常在京東購物的朋友們都知道京東直賠是對(duì)消費(fèi)者的一種保護(hù)，還有一些京東用戶不知道京東直賠是什么意思，更不知道如何在京東上申請(qǐng)直賠，今天就來為大家進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

直賠商品是指舊的商品客戶不用寄回，賣家會(huì)直接不發(fā)一個(gè)新的商品給客戶，或者把商品的某一個(gè)配件補(bǔ)發(fā)給客戶，不是直接賠付貨款。

新訂單一旦被刪除，原始服務(wù)單會(huì)返回到：服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài)，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況在跟蹤留言備注原因，不要再操作直賠，繼續(xù)操作換新，退款或者取消。

京東直賠是指在賣家違法相關(guān)京東規(guī)則時(shí)，可以向賣家直接進(jìn)行賠付，這樣能夠?yàn)橘u家的售后服務(wù)節(jié)省大量的時(shí)間和經(jīng)歷。

京東方面表示，京東商家直賠管理是原本是方便商家辦理售后業(yè)務(wù)的，一般都是好評(píng)返現(xiàn)補(bǔ)償、維修退換貨瑕疵類補(bǔ)償、商品差價(jià)補(bǔ)償?shù)?，而這些直賠功能無需輸入主賬戶密碼，有售后權(quán)限就可以直接辦理，限額是每筆交易賠付一萬元，而這一功能讓一些不法之徒鉆了空子。京東立即做出了調(diào)整，單筆金額超過200元的賠付單會(huì)有一個(gè)安全驗(yàn)證。

我們來看看京東直賠的申請(qǐng)流程：

第一步：買家京東商城發(fā)起退貨退款申請(qǐng)。

第二步：賣家同意買家退款申請(qǐng)買家退貨填寫確退貨物流信息。

第三步：賣家確認(rèn)收退貨退貨功系統(tǒng)自發(fā)起理賠申請(qǐng);保險(xiǎn)公司72內(nèi)進(jìn)行審批處理確認(rèn)理賠賠付金額直接支付至買家支付寶賬戶需買家再做任何操作。

商家直賠中訂單退款業(yè)務(wù)處理辦法：

商家直賠功能主要是解決交易過程中引起的小額賠付的問題，不通過直賠功能處理正常售后退款，因?yàn)闀?huì)使商家產(chǎn)生二次退款的風(fēng)險(xiǎn)。

各位親們通過對(duì)上面內(nèi)容的了解，應(yīng)該清楚京東直賠在哪里申請(qǐng)了吧，其實(shí)京東直賠和淘寶商城的淘寶破損補(bǔ)寄比較的相似哦，都是對(duì)消費(fèi)者的一種購物保障，很多商家都開通了。

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