淘寶惡意補單可以不發(fā)貨嗎
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:89
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本文主題淘寶惡意刷單可以不發(fā)貨嗎,淘寶賣家,淘寶問答。
近幾年淘寶對于惡意的補單的行為檢測得特別嚴(yán)格,為的就是控制商家補單行為,有些在店鋪中會遇到惡意補單的行為,對于種行為商家不知道怎么辦,那么淘寶惡意補單可以不發(fā)貨嗎?
淘寶惡意補單可以不發(fā)貨嗎?
若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨,包括但不限于以下情形:
1、買家付款后,賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨);
2、自行約定發(fā)貨時間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨;
3、賣家若加入官方活動的,約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。
4、快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。
5、家會賠付訂單金額(不包含運費)的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類目最低1元。
6、如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來下次購物時候進(jìn)行抵扣。
7、想要賠償?shù)脑?,是需要投訴成立才有的,系統(tǒng)不會自動發(fā)起投訴
8、賣家被投訴后,可以主動賠付完結(jié),也可以申請客服介入,客服介入判定投訴成立,賣家會被要求賠償同時扣分。
補單要注意的問題有什么?
1、商家進(jìn)行補單的行為一定要注意一些問題,不然系統(tǒng)就會檢測到店鋪有違規(guī)的行為,就會進(jìn)行處罰,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
2、賣家公司就有很多人買東西,好與不好,從來不寫評價,而賣家在操作過程中,每一筆交易都有評價,可以說100%的回評率,雖然刷的筆數(shù)不多,但是這一點,顯然是不符合常規(guī)的。
通過補單的行為的確是能夠給商家?guī)z很多利益上的優(yōu)勢,但是如果不正確的補單被系統(tǒng)檢測到的話,是需要進(jìn)行處罰的,而且處罰的程度并不輕,所以商家要把控好一個度,不要過度進(jìn)行操作。
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