淘寶商家保障金怎么退
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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本文主題淘寶商家保障金怎么退,淘寶賣家,淘寶問答。
很多開淘寶店的小伙伴們應(yīng)該都知道,開店是需要交保證金的。只要在店鋪經(jīng)營期間能夠遵守淘寶平臺的各種規(guī)則,等到自己哪天不想再開店了就可以申請退回。那么你們知道要怎么申請嗎?
淘寶商家保障金怎么退?
1、首先打開電腦上的百度,然后搜搜【淘寶】,打開淘寶網(wǎng)。
2、進(jìn)入到淘寶后登陸淘寶賬戶,然后在頂部點(diǎn)擊【賣家中心】進(jìn)入賣家管理界面。
3、然后在賣家中心里找到“保證金管理”,然后點(diǎn)擊進(jìn)入。
4、在出現(xiàn)的頁面中找到“解凍”,并選擇。
5、這時會出現(xiàn)一個解凍保證金金額的頁面,找到“全部解凍”,并選擇,然后點(diǎn)擊“確定”。
6、之后會彈出一個“您確定要解凍保證金嗎”,再次點(diǎn)擊“確定”。
7、這樣就完成了解凍保證金了,有時候并不能解凍成功,這是因為你的賬號還存在交易的情況,只要完成賬號的交易就可以了。
淘寶網(wǎng)店保證金退回時,必須要保證用戶的淘寶店沒有進(jìn)行交易的訂單。如果用戶的淘寶店中有正在交易的訂單,需要用戶完成訂單后,系統(tǒng)才會將用戶的保證金退回到原有支付路徑下。
如果用戶還有正在處理的先行賠付投訴記錄、正在處理的未完結(jié)的賠付記錄、淘寶賠付基金無催繳單、未結(jié)束的消保交易記錄、交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄、未完結(jié)的退款記錄,同樣是不能退還保證金的,只要用戶將淘寶網(wǎng)店的所有未處理的情況處理完才能退還保證金。
不是所有用戶都可以退還保證金的,有些品類商戶是不需要交保證金的,只需要交年費(fèi)30元就可以了。
每年30元的費(fèi)用是不會退還的,鞋子、衣服之類商品是不需要交納保證金的。
淘寶店鋪的保證金本身就是為了維護(hù)好消費(fèi)者們的權(quán)益而設(shè)定的,繳納保證金的用戶在對家造成了損失,買家申請退換貨或者賠付,如果賣家未處理,淘寶會介入處理賠付。賠付給買家的錢就是賣家的保證金。
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