拼多多怎么退保證金-拼多多問答電商問答
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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本文主題拼多多保證金,拼多多,拼多多問答。
現(xiàn)在電商平臺的競爭還是很激烈的,導致有很多的商家都退出不開網(wǎng)店,就拿拼多多平臺來說,商家退店的話,保證金也是要退的,那么拼多多怎么退保證金呢?下面我們就來講解一下。
1、先登錄進拼多多后臺管理,在左側(cè)菜單中點擊“退店”,進入第一個步驟“退店校驗”,查看6個退店條件必須符合,然后點擊“開始校驗”。
2、如還有商品沒有下架,校驗結(jié)果就是紅叉,點擊“處理”二字。進入到商品處理,點擊所有商品右側(cè)的“下架”,再點“確定”下架商品。
3、所有商品顯示成“已下架”后,重新進行校驗通過,點擊”下一步“按鈕。
4、仔細閱讀退店協(xié)議,勾選”我已閱讀,同意并接受以上協(xié)議“,再點擊”下一步“。
5、進入到第2個步驟”退店申請“,在退店原回因右側(cè)的框中填寫退店原因。再點擊”點此修改“,輸入銀行賬戶信息,點”提交“,顯示修改成功。填準了,這是以后退款的去處。
6、再點擊”獲取驗證碼“,系統(tǒng)會發(fā)送一驗證碼到注冊的手機號。將驗證碼填到驗證碼框中,點擊”提交申請“。系統(tǒng)再次提示確認銀行賬戶信息,點擊”確定“。接下來就是等待材料審核了,這個要答20天左右,最后再退款10天左右,也就是總的退保證金時間大概要一個月左右。
沒有退成功是什么原因?
關(guān)于這個問題,我們來看一下退保證金的規(guī)則就知道了:
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認收貨的30天后方可申請退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。
商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請,平臺將會在收到申請后30個工作日之內(nèi)進行處理并退還保證金。所以如果拼多多保證金沒有退成功的話,那就是沒有滿足以上的規(guī)則哦。
看完文章之后,大家現(xiàn)在知道拼多多退保證金的流程了吧,不過在退保證金之前,大家一定要看看自己對否符合退的條件,如果不符合的話,退保證金就不會那么順利了哦!
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