京東618紅包退貨返還紅包嗎-京東問答電商問答

本文主題京東618紅包,京東紅包,京東問答。

京東618活動(dòng)在即，平臺(tái)的下單量肯定是增長(zhǎng)的，但是隨著下單的數(shù)量增多，訂單的退貨率也會(huì)隨之提高。那我們拼了命搶回來的紅包，如果遇上退貨能返還嗎?

如果退貨的時(shí)間段紅包在處于有效期，紅包肯定是能退回的，而且還可以繼續(xù)使用，如果過了紅包的有效期是不能再使用的。

退貨要運(yùn)費(fèi)嗎?

如果是上門取、寄件免費(fèi)的話，那退貨就不要需要支付運(yùn)費(fèi)。取(返)件包含兩種形式：

1)在京東取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門取件。

2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐，拒收到付)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售后運(yùn)費(fèi)，鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報(bào)銷。

單免：?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi)，即上門取件付費(fèi)，京東寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))。

取(返)件包含三種形式：

1)京東快遞上門收件，收取寄件費(fèi)。

2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售后部，運(yùn)費(fèi)自付。

3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn)，或區(qū)域售后部，則免收運(yùn)費(fèi)。

2、如果商品由第三方賣家提供退換貨服務(wù)，則消費(fèi)者需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。如果選擇郵寄，請(qǐng)勿使用到付方式。如果是買家個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨，京東將不補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。如雙方對(duì)運(yùn)費(fèi)有異議，京東鼓勵(lì)協(xié)商解決，無法協(xié)商一致的，可以聯(lián)系京東客服解決。

無論是在哪一個(gè)平臺(tái)，發(fā)生了退貨，只要返回的紅包過了使用的期限，都是不能使用的。所以有退回紅包的伙伴們，在有效期內(nèi)盡快的用掉紅包，要不然紅包就百搶了。

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