淘寶復購是什么意思

本文主題淘寶復購,淘寶店鋪,淘寶問答。

淘寶平臺隨著不斷的發(fā)展，淘寶商城玩法也在不斷的變化，老顧客的消費頻率也變成了考核的一部分，所以商家還需要做好復購，那么淘寶復購是什么意思呢?下面來詳細的了解一下吧!

淘寶復購是指消費者對該店鋪的產品或者是服務重復購買，重復率能夠反映出用戶對該店鋪的忠誠度，所以說淘寶復購率這是淘寶開店的商家們都需要知道并且會計算的一個指標。

復購率多少才合適?

一般在百分之50是正常的。那么復購率是如何計算的呢?

一種是所有購買過產品的顧客，以個人為單位重復購買產品的次數(shù)，假如現(xiàn)在有100個人，其中有50位消費者產生了重復購買，那么這個重復率就是百分之五十。

第二種，按交易計算，即重復購買交易次數(shù)與總交易次數(shù)的比值，如某月內，一共產生了100筆交易，其中有20個人有了二次購買，這20人中的10個人又有了三次購買，則重復購買次數(shù)為30次，重復購買率為30%。推薦企業(yè)采取第一種算法。

如何提升復購率?

1、將用戶分類分層，可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分，根據(jù)實際情況不同程度管理，提升商品競爭力，不管是質量，價格，還是購買的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。

2、提升店鋪的體驗度?？蛻暨M入店鋪之后肯定會被分流，那么，將客戶引導到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。

3、首頁設置淘寶店鋪優(yōu)惠卷，老客戶回饋等活動。

4、合理布局標簽和分類，讓用戶有需要的時候能夠快速找到自己的目標。

通過了解，大家應該清楚淘寶復購的意思了，淘寶復購玩法對于經(jīng)驗老道的商家來說這是一個小事情，但是對于新手來說，確實比較難的地方。所以作為淘寶新手有必要去了解這方面的技術哦。

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