淘寶資金保護中怎么解除
2023-01-08 | 12:33 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:74
2023-01-08 | 12:33 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:74
本文主題淘寶資金保護,淘寶賣家,淘寶問答。
淘寶資金保護中的情況應該很多淘寶賣家都有碰到過,處于此狀態(tài)下的訂單貨款即使買家已經(jīng)確認收貨,賣家卻還是不能將錢轉(zhuǎn)出來,這使得很多賣家的資金很難周轉(zhuǎn)。要怎么解除此保護呢?
一、淘寶資金保護中怎么解除?
1、若因賬戶被處理而導致的交易賬期延長中的可申訴情況,可以進行申訴。若申訴成功,交易賬期延長立即解除。若申訴不成功或未申訴,訂單交易款項繼續(xù)不可用直至交易賬期延長到期后解除。
2、如果你主動加入動態(tài)賬期延長服務引起的資金保護,在交易成功后15天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項恢復成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內(nèi)買家無維權需求,則交易款項恢復成可用余額。在此期間若消費者發(fā)起售后維權,交易賬期會在維權結束時解除,并依維權結果確定歸屬。
3、對于那些存在違反淘寶網(wǎng)交易流程行為的訂單(即異常訂單),淘寶網(wǎng)將在三個工作日內(nèi)內(nèi)對此訂單進行審核,審核期間資金無法使用。若確認交易訂單屬于正常交易,則交易訂單、賬戶將不受到任何影響。若審核發(fā)現(xiàn)有異常,會結合賬戶的違規(guī)行為給予對應的處罰,如騙取他人財物、危及交易安全等。
二、什么原因?
一是您的交易淘寶認為存在風險,因此對交易進行了賬期保護,這樣在買家確認收貨交易成功15天后你才能收到貨款。
二是你參與了消保-賬期保障服務,這樣您的所有交易都要在交易狀態(tài)顯示交易成功15天后收到貨款,以保障買家更好的維權。賬期保障服務退出后,后續(xù)交易不會再默認賬期保障,但是已經(jīng)發(fā)生的交易需要等到賬期保障結束。
淘寶會對哪些類型的訂單采取交易賬期延長等措施?
(一)《淘寶規(guī)則》規(guī)定的部分違規(guī)行為涉及的訂單;
(二)交易行為或交易流程存在異常,交易履行風險較高的訂單;
(三)商品品質(zhì)、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質(zhì)疑等風險情形;
(四)店鋪的交易量或維權量在短期內(nèi)出現(xiàn)顯著增幅或密集積累,可能引發(fā)買家維權大量集中受理的風險情形;
(五)類目或行業(yè)準入、淘寶官方活動準入要求采取交易賬期延長措施的訂單;
(六)其他淘寶認為需要進行交易資金保障的訂單。
如果賣家被涉及交易安全的處罰,你的旺旺登錄和產(chǎn)品發(fā)布等淘寶相關功能將暫時受到限制。賣家需要在15天內(nèi)登錄淘寶賬號。進入淘寶賣家中心-體檢中心-處罰記錄-查看原因,點擊“我要申訴”按鈕上訴。如果是涉及騙錢消費者財物,你的賬戶將被永久凍結不能使用。關于淘寶資金保護中怎么解除這個問題就分享到這了!
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶資金保護,淘寶賣家淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。