天貓運費險一般賠多少-天貓問答電商問答

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對于那些經(jīng)常在淘寶天貓上購物的買家而言，天貓運費險這個詞是在熟悉不過了，通常我們購買了這個服務，在退貨的時候就不要自己去出運費了，非常的劃算，那天貓運費險一般可以賠多少呢?我們一起來了解下吧!

一、天貓運費險一般賠多少?

賠付額度是規(guī)定的，天貓系統(tǒng)會根據(jù)天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。

1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物后確認退款。

3、在退款完成后，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。注：當買家使用上門退貨功能時，理賠款將會劃入賣家的支付寶帳戶。

4、買家得到的運費賠償額并非實際發(fā)生的運費，而是保險公司按雙方所在地間測算后的快遞最低首重運價。在投保時保費已經(jīng)是保險公司預先設定好的，可以在交易信息中查看一下保費是多少，一般投0.5元賠5—9元，投0.8元賠10—13元，1.2元賠14—17元，2元賠18—25元。

二、使用運費險有門檻嗎?

1、想要使用運費險，首先在購物時要選擇購買運費選，有些是賣家贈送給買家的，有些是需要買家自己購買的，購買后可以在訂單里查詢運費險。

2、買家在擁有運費險的情形下，退貨要要在已買的寶貝里選擇退款，填上有效的單號，也就是能在快遞官網(wǎng)查詢到的信息。

3、但此外買家還需要明白，運費險是保險公司理賠的，很多買家購買了運費險，在退貨時就找賣家要錢，但其實并不需要這樣，運費險生效時間在72小時內(nèi)，以賣家收到產(chǎn)品為準，系統(tǒng)自然會在退貨完成時，理賠這筆費用，因此大家無需擔憂運費險不賠的事。

天貓運費險是一款很好的產(chǎn)品，但當你使用的時候，你首先應該和賣家取得聯(lián)系，溝通好之后你再去走這個流程，在確保信息無誤的情況下，你才能收到這筆運費退款，小伙伴們明白了嗎?

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