支付寶投訴有用嗎

    2023-01-08| 12:20|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:160

    本文主題支付寶投訴,淘寶所示,淘寶問(wèn)答。

    支付寶投訴有用嗎

    現(xiàn)在使用支付寶的用戶非常多,有的騙子看中了這個(gè)機(jī)會(huì),想辦法騙取一些會(huì)員的錢財(cái),通過(guò)一些手段讓陌生人轉(zhuǎn)賬給他。受騙的人不在少數(shù),如果會(huì)員向支付寶投訴,那么支付寶投訴有用嗎?

    支付寶投訴有用嗎

    如果是支付寶轉(zhuǎn)賬被騙的情況,那么建議聯(lián)系支付寶工作人員反饋被騙情況,如果情況屬實(shí)不排除會(huì)對(duì)對(duì)方賬戶進(jìn)行一定的限權(quán),以免其他人受騙。同時(shí)也建議向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,如果警方需要支付寶配合的,支付寶也會(huì)全力協(xié)助的。所以在支付寶上投訴還是有一定用的。

    支付寶會(huì)員一定不要輕易轉(zhuǎn)賬給陌生人,因?yàn)橹Ц秾毤磿r(shí)到賬這一交易方式在付款成功的同時(shí)款項(xiàng)已經(jīng)到達(dá)對(duì)方賬戶,無(wú)法退回的。在以后的交易中要保持警惕,不要輕易轉(zhuǎn)賬給陌生人。也要注意保護(hù)好個(gè)人的賬號(hào)隱私信息。

    如何投訴舉報(bào)?

    第一步、在我們的手機(jī)上打開支付寶并登錄,進(jìn)去我的界面,點(diǎn)擊朋友,如下圖所示;

    支付寶投訴有用嗎

    第二步、進(jìn)去朋友界面之后,點(diǎn)進(jìn)去聊天的界面,點(diǎn)擊對(duì)方頭像,如下圖所示;

    支付寶投訴有用嗎

    第三步、在對(duì)方的主頁(yè),點(diǎn)擊右上方的圖標(biāo),如下圖所示;

    支付寶投訴有用嗎

    第四步、進(jìn)去資料設(shè)置界面之后,點(diǎn)擊投訴,如下圖所示;

    支付寶投訴有用嗎

    第五步、進(jìn)去投訴界面之后,選擇投訴的原因,進(jìn)行投訴舉報(bào)就完成了,如下圖所示。

    支付寶投訴有用嗎

    提交投訴之后,如果是欺詐類型,則需要提交證據(jù),支付寶會(huì)對(duì)支付寶賬戶進(jìn)行凍結(jié);如果是普通投訴,支付寶官方會(huì)對(duì)個(gè)人賬戶進(jìn)行限制收款;如果出現(xiàn)投訴,支付寶收款者需要進(jìn)行認(rèn)證解凍,但如果存在真是詐騙投訴,則可能會(huì)永久凍結(jié)。除了自助投訴之外,也可以直接撥打支付寶客服電話:95188,進(jìn)行投訴。

    如果支付寶會(huì)員發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)被騙了,那么就要及時(shí)的去投訴對(duì)方并等待處理結(jié)果,如果涉案金額比較大,那么最好報(bào)警處理。千萬(wàn)不要想著息事寧人,必要時(shí)候要打電話給支付寶官方客服進(jìn)行聯(lián)系。

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