淘寶扣48分還能開(kāi)店嗎
2023-01-08| 12:20|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:75
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本文主題淘寶扣分,淘寶違規(guī)行為,淘寶問(wèn)答。
如果您不幸淘寶店鋪扣分48分,導(dǎo)致淘寶店鋪查封或者凍結(jié)。那么淘寶扣48分還能開(kāi)店嗎?該怎么解封店鋪,重新開(kāi)通淘寶店鋪呢?為了幫助大家解決這個(gè)問(wèn)題,小編專門收集了相關(guān)的資料,今天就給大家好好說(shuō)道說(shuō)道。
淘寶店鋪被扣48分分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為:
1.一般違規(guī)行為扣分到48分,在處罰期屆滿后,登錄到【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【違規(guī)記錄】中,點(diǎn)擊"在線考試"。參加線上考試并且獲得合格,相關(guān)的處罰措施才能被解除。后續(xù)可以繼續(xù)開(kāi)店。
2.嚴(yán)重違規(guī)行為扣分到48分,賬戶會(huì)被查封,無(wú)法再次開(kāi)店。
淘寶違規(guī)扣分清零周期:每年的最后一天淘寶會(huì)員賬戶一般違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終(即每年12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。如果是嚴(yán)重違規(guī)的,不清零,永久不能再開(kāi)店。
你如果并沒(méi)任何違規(guī)操作,被盜號(hào)或被惡意攻擊了,那你可進(jìn)行以下申訴:
一、店鋪被淘寶查出來(lái)有違規(guī),不要驚慌,一般有三個(gè)步驟。分別是:
1、待您處理的違規(guī)。
2、小二審核中的違規(guī)。
3、違規(guī)記錄。
所有違規(guī)都要經(jīng)過(guò)這些步驟,第一步,第二步是可以撤銷的,到第三步就不能了。有一些特別嚴(yán)重的違規(guī)不需要你修改就直接扣分的
淘寶平臺(tái)對(duì)于一些嚴(yán)重違規(guī)行為,只要違反一次,就沒(méi)有任何商量的余地,會(huì)被直接封店封號(hào),這根本沒(méi)有給賣家任何可以申訴的方法渠道,所以為了避免這種問(wèn)題,小編希望各位賣家朋友們可以遵守官方的相關(guān)規(guī)則!
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