拉卡拉24小時人工客服電話是假的

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第三方支付平臺是一個藍(lán)海市場，很多軟件開發(fā)公司都瞅準(zhǔn)了這個市場，想進入其中分食蛋糕，這不除了支付寶、微信這樣的大型支付平臺之外，最近市場上還流行使用一個叫做拉卡拉新支付平臺，不過目前用戶在使用了平臺之后反饋說，拉卡拉24小時人工客服電話是假的，對于這個問題我們有必要來一起深入探討下。

1、先來說說拉卡拉平臺吧，這是一家與2023年在新三板上市的公司，這么大的公司不可能出現(xiàn)假的人工客服電話問題，想必使用戶在撥打電話的時候沒有找對號碼，或者是因為其他情況沒有撥打成功，所以才會出現(xiàn)了假電話號碼的傳聞。如下圖所示是公司上市股票代碼：

2、這邊和大家說說官方公布的拉卡拉24小時人工客服電話號碼吧，這個號碼是：95016和大家撥打支付寶人工客服電話是一樣的，這類支付平臺的電話都是按照銀行電話格式來分配的，申請這類電話也是需要資質(zhì)的，所以肯定不會存在是假電話的問題。

3、我這邊也撥打了上述官方電話，親測是真實有效的電話，然后大家有需要解決的問題，可以直接按0選擇人工客服來解答就好了，操作起來也很方便的，對方的服務(wù)態(tài)度也非常的好，所以再次和用戶對拉卡拉人工客服進行下正名。

4、最有有一點需要和用戶進行強調(diào)，就是拉卡拉上述的人工客服電話，目前不提供24小時全天候在線服務(wù)的，他們的工作時間是早上八點到晚上22點，這段時間是有人工客服在崗的，其他時間是智能機器人在線服務(wù)，如果大家有需要找人工客服辦理業(yè)務(wù)的話，請在上述時間段內(nèi)撥打電話。

了解了上述問題之后，接下來和大家說說如何使用這個平臺吧，用戶如果想要使用拉卡拉支付平臺的話，該怎么操作使用呢?具體的操作步驟如下：

拉卡拉支付平臺和支付寶以及微信平臺有所不同，用戶要使用這個平臺的話，必須購買他家的產(chǎn)品，如下圖所示：

用戶購買了上述產(chǎn)品之后，對應(yīng)的產(chǎn)品就可以完成對應(yīng)的支付和收款了，這也是拉卡拉和支付寶、微信支付平臺最大的不同，其他兩個平臺大家都很熟悉的，只需要下載對應(yīng)的軟件安裝到手機上，然后完成平臺的實名認(rèn)證就可以使用了。

拉卡拉平臺則需要通過上述這種物質(zhì)介質(zhì)，才能完成支付和收款的操作，不過拉卡拉平臺提供的產(chǎn)品比較起其他兩個支付軟件來說，也有自己優(yōu)勢的地方，比如說上圖中的拉卡拉開店寶工具。

這款工具是一款集合“支付、生活、金融”功能的智能終端，可以為用戶提供社區(qū)金融服務(wù)，具有刷卡收款、自助銀行、便民繳費、生活服務(wù)、電子貨架、商戶收單六大功能，是下游商戶旺人氣、擴經(jīng)營、減成本的必備賺錢利器。

對于上游廠商和批發(fā)商來說，大家可以利用這款工具的電子貨架功能，操作批發(fā)和零售業(yè)務(wù)，改善供應(yīng)鏈，獲得更多銷售機會;而社區(qū)店鋪可以運用開店寶實現(xiàn)聚人氣、增收入、降成本的目標(biāo);社區(qū)內(nèi)的居民在開店寶上可以瀏覽、購買精選優(yōu)質(zhì)品牌商品，同時一站式解決公共繳費、生活消費等需求等等。通過上述介紹相信大家對拉卡拉平臺有了新的認(rèn)識，如果想購買相關(guān)產(chǎn)品的話，請大家搜索拉卡拉官方網(wǎng)站去深入了解吧。

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