開淘寶店需要具備哪些因素?選品拍照運營推廣等一系列都不可少
2023-02-05| 18:50|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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本文主題淘寶技能,淘寶店鋪,淘寶問答。
作者:林深見鹿
上得了廳堂,下得了廚房,殺得了木馬,翻得了圍墻,開得起好車,買得起洋房,斗得過小三,打得過流氓……
這是網(wǎng)絡(luò)上流行的一句話,想必現(xiàn)如今能做到這么全能型的人真的稱的上稀罕之物了。恰如映襯了那一句此物只因天上有,人間能得幾回聞。
現(xiàn)如今,要做好要做好一個淘寶店,幾乎堪比這一天上稀罕之物,十八般武藝,樣樣拿的出手。
當然,淘寶開店難不難呢,僅僅是開店,肯定不難,但僅僅是開了店就行了嗎?開一個店不難,做好一個店很難。
那么一個人的店需要你具備哪些的基本的因素呢?選品,拍照,視頻剪輯,詳情設(shè)計,產(chǎn)品上架,運營推廣,客服接待,發(fā)貨,打包,物流跟蹤等等一系列,這些過程,你都做好了準備了嗎?
(1)選品
看似不重要,其實很重要。好的產(chǎn)品對于一個店鋪就成功了一半。產(chǎn)品不行,后面再怎么努力做,都是事倍功半,效果大打折扣。再選品上很多人不會太去重視,需不知,這一關(guān)鍵過程的重要性。就產(chǎn)品而言,如果你是處于產(chǎn)品貨源的周邊,那你就居有得天獨厚的先天優(yōu)勢,比如說批發(fā)市場的附近,工廠廠區(qū)里周邊或者有渠道可以拿到流水生產(chǎn)線的一手商品,果園農(nóng)園的種植主等等,這些都是選品優(yōu)勢條件。當然,也有不少人是在網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺去尋找,這也不可或缺的是一種找產(chǎn)品的好方法,但是,同樣也要知道,選品本身就是一個有技巧的過程,尤其選一款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,能很大程度上讓一個店鋪經(jīng)營很長的時間。
(2)拍照
有了產(chǎn)品,圖片就是下面的重要過程。網(wǎng)店的本身賣的就是圖片,圖片的好壞,決定了產(chǎn)品的流量多少,流量越多,自然獲取的訂單數(shù)量也會更多。就比如,買家在淘寶上搜索一款產(chǎn)品,搜索頁面呈現(xiàn)在他面前的有數(shù)不過來的產(chǎn)品。買家只會挑選其中的幾款去查看并決定購買哪一款產(chǎn)品。
就像你準在網(wǎng)上準備買一款鞋子,在搜索出來的鞋子列表里,我們會去點擊那些清新脫俗的,比較吸引人的圖片,這里又涉及到了圖片點擊的問題,因而視覺上的評判技能也是淘寶店主所須修煉的過程之一。當然吸引了客戶進店不一定會帶來成交,只有優(yōu)質(zhì)的詳情和產(chǎn)品的描述方可打動買家的購買欲望,從而產(chǎn)生帶來訂單。
(3)視頻剪輯
視頻的剪輯之前對于淘寶店主來說是大可不必,但是隨著短視頻和直播的興起,淘寶店鋪內(nèi)一個產(chǎn)品的功能介紹同時也引入了視頻的描述。雖然,淘寶店并沒有強制要求店主要在店鋪的產(chǎn)品主圖或者描述上必須有視頻的講解,但是,能夠在你產(chǎn)品的主圖中加上視頻,也是順應(yīng)淘寶競爭的需求。不然,面對競爭對手的咄咄逼人,你還在基本層面上落后了一段,可知用什么來與之比拼。
(4)詳情設(shè)計
好的商品的描述是對產(chǎn)品的負責,是對客戶深層次購買你的產(chǎn)品的詮釋。一個優(yōu)秀的詳情描述,不需要太多的累贅,同樣也不能一筆而概括,打動客戶的購買之心的就在這一個篇章之中,因而我們在作淘寶店的時候,盡量讓你的產(chǎn)品的賣點,特性,優(yōu)點等都盡量展現(xiàn)在客戶的面前,從而獲取訂單。
(5)產(chǎn)品上架
產(chǎn)品上架就是將你要售賣的商品上傳到你的店鋪上,就好比是門店里把商品擺放在貨架之上,以便購買者能夠挑選。淘寶店的產(chǎn)品上架一般來說問題不大。其中注意幾點就行。
1,產(chǎn)品標題的描述——標題的描述也是比較有講究的,在30個字的范圍內(nèi),既要盡量寫滿字數(shù)把自己的產(chǎn)品很好的表達出來,也同樣忌諱關(guān)鍵詞的重復(fù)堆砌,以免造成對這個產(chǎn)品的影響。還有一些違禁詞,廣告詞,品牌詞等等,使用過程中要非常注意,一不小心就可能犯了較大的錯誤,連后悔來來不及了。
2,產(chǎn)品屬性的描述盡量做到全面真實,不虛報參數(shù),也不夸大其詞,做到全面填寫,這樣就能讓平臺更好的把你的產(chǎn)品展現(xiàn)在購買者的面前。
3,價格和郵費的設(shè)置——看似不重要,其實很重要。這里價格的設(shè)置主要是做到避免失誤。就像之前有個某某賣水果的天貓店,把克設(shè)置成了斤,4600克的產(chǎn)品賣幾十元,變成了4600斤的賣幾十元,這樣產(chǎn)生的失誤一旦被褥羊毛的給盯上了,造成的損失是不可估量的。還有郵費的設(shè)置也要注意,現(xiàn)如今很多賣家基本都是包郵的,但為了避免一偶然的海外訂單而又造成損失時,我們同樣在郵費設(shè)置上也要做到一點點留意,做到盡量避免不必要的麻煩。
(6)運營推廣
運營推廣是一個淘寶店鋪能否做好的靈魂,運營的好壞和推廣的程度,都決定了這個店鋪能達到的高度,這里面有很多的技巧和需要學(xué)習(xí)的地方,如果真的需要把一個淘寶店鋪做好的話是這里可以去系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),一步一步摸索,盡量腳踏實地去弄懂一些真材實料,而不是像很多那種培訓(xùn)機構(gòu)夸大宣傳的那樣,諸如什么不s單不開車,三天訪客破千破萬的。這一類都是華而不實的,并未讓你從根本上懂得運營的技巧。
(7)客服接待
客服接待是對購買者的一些疑問的解答。當然,能夠掌握一些客服接待的技巧和話術(shù),能為你店鋪的店鋪的訂單的轉(zhuǎn)化提升不少。
(8)發(fā)貨打包
有了訂單之后,打包發(fā)貨是非常開心的,因為代表著你已經(jīng)有了賣貨的真實效果出來了。發(fā)貨打包之類基本上都算很平常很普遍的了。
(9)物流跟蹤和售后處理
物流的跟蹤是在發(fā)出去的包裹碰到快遞中途丟失或者一直未派送需要去及時的跟買家溝通,做好安撫工作。同樣如果發(fā)出去的產(chǎn)品遭到買家的不滿意或者問題的追尋,及時處理是非常必要的。這里和客服的接待差不多的功能但是又有著不同的方式技巧。期間,需要慢慢的去實踐中得以提升。
(10)最最重要一點,是否有足夠的財力來支撐。這是運作好一個店鋪的最關(guān)鍵因素。
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