拼多多拉黑顧客后他還能買嗎-拼多多問答電商問答

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拼多多商城如今也是位列電商平臺(tái)前幾的老大，因?yàn)閮r(jià)格便宜廣受大眾的認(rèn)可，而商家的數(shù)量也是極速增長，所以，就出現(xiàn)了部分來裝顧客的黑手，對于這類顧客，拼多多賣家拉黑后，他們還能再來買東西嗎?對自己是不是會(huì)造成不良的影響。

拉黑顧客會(huì)不會(huì)受罰?

當(dāng)然，在開店過程中總會(huì)遇上這類的事情，如果是真是有人故意攪局，那拉黑后，對方也就是無法出現(xiàn)在你店里了，對于這類來黑你的人，不用手下留情，直接重拳出擊，很多時(shí)候，新賣家就是因?yàn)榕?，而被對方要挾，騙錢甚至害的店鋪信譽(yù)低下。

所以，拉黑很有必要，而且商家也不要擔(dān)心受罰，不夠商家要保留證件，比如遇到了有人惡意下單之后又退單，反復(fù)這樣去做這可能同行的操作或者惡意的買家，所以可以拉黑買家。還有就是惡意退款，本來商品完好無損，買家偏熬找事，僅退款不退貨，或者已簽收說未收到，這都是不合理的，可以予以懲罰，拉黑買家。

對于惡意差評，投訴這類事情也是常有發(fā)生，這都影響著商家的經(jīng)營效果，都要拉黑。當(dāng)然在拉黑之前建議各位多收集證據(jù)，避免被這些人反咬一口，因此保留具體的證據(jù)在關(guān)鍵時(shí)刻就會(huì)派上用場，這也是很重要的，因此，商家記得在拉黑之前盡量多收集截圖。

不過目前來說，最多可以拉黑十個(gè)人，也就是超過這個(gè)數(shù)量就無法再拉黑了，只有把之前黑名單里的人刪除掉才能繼續(xù)添加新的人，不過大家也不用怕，可以把這些人的信息反饋給平臺(tái)，交給平臺(tái)來處理，這樣就能避免后續(xù)的麻煩，也不用的擔(dān)憂他們會(huì)惡人先告狀。

當(dāng)然也拉黑后，對方雖然不能跟你直接對話，但是還是可以下單，不過如是惡意訂單，可以不發(fā)貨直接在后臺(tái)投訴異常訂單，交給平臺(tái)客服來處理。但是，還有一點(diǎn)需要注意就是每天只能拉黑1人，也就是同期有幾個(gè)人的話，需要分天數(shù)來拉黑對方才行。

拼多多拉黑顧客只能保證對方不能繼續(xù)騷擾你，但是無法阻止對方下單，不過要是對方故意下單，你也可以直接不發(fā)貨，然后再后臺(tái)發(fā)起投訴，讓客服來解決這些事情，記得早點(diǎn)提交截圖和記錄給客服。

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