拼多多已付款怎么取消-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多已付款怎么取消,拼多多買(mǎi)家,拼多多問(wèn)答。

很多朋友都喜歡在拼多多商城購(gòu)物，因?yàn)閮r(jià)格便宜，經(jīng)常有拼團(tuán)的活動(dòng)。購(gòu)買(mǎi)商品的過(guò)程中難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，有的買(mǎi)家拍下商品之后不想要了，想要退款，那么拼多多已付款怎么取消呢?

首先打開(kāi)并登錄拼多多APP，點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”界面，再點(diǎn)擊“我的訂單”右側(cè)的查看全部，在我的訂單界面中找到“代分享”中想要取消訂單的商品，待其商品拼完單后，在“代發(fā)貨”中，點(diǎn)擊商品下方的“申請(qǐng)退款”，按照彈出的界面要求，填寫(xiě)真實(shí)的申請(qǐng)退款原因或說(shuō)明，在“交易物流通知”中查看退款情況即可。

退款什么時(shí)候到賬?

1、如果是退貨并且退款的情況下，退貨物流信息提交之后，需要等待商家確認(rèn)收貨，商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，那么買(mǎi)家需要修改申請(qǐng)或者與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回買(mǎi)家的賬戶(hù)。

2、如果是只退款不退貨的情況下，買(mǎi)家退款申請(qǐng)?zhí)峤恢?，需要等待商家處理，商家同意退款之后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)的，那么買(mǎi)家需要修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款之后，退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回買(mǎi)家的賬戶(hù)。

3、買(mǎi)家在退款的時(shí)候要注意一些問(wèn)題，如果購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由拼多多商家承擔(dān)，如果買(mǎi)家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣(mài)家收到所退商品之日起3天內(nèi)沒(méi)有異議的但是并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

買(mǎi)家在商家沒(méi)有發(fā)貨之前申請(qǐng)退款的話，流程還是比較簡(jiǎn)單的。如果是收到貨退款的，那么需要涉及到運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，會(huì)比較的麻煩。如果拼多多賣(mài)家不同意買(mǎi)家的退款申請(qǐng)，那么買(mǎi)家可以申請(qǐng)拼多多客服介入處理。

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