新增《“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)管理規(guī)范》公示通知
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各位敬愛(ài)的賣(mài)家: 為吸收品牌方、回收商、渠道商等優(yōu)質(zhì)賣(mài)家參加“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)開(kāi)展,更好保證消費(fèi)者的合法權(quán)益,淘寶網(wǎng)將新增《“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》。
本標(biāo)準(zhǔn)于2018年12月21日公示通知,于2018年12月28日正式生效。 主要內(nèi)容:1、明白“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)賣(mài)家準(zhǔn)入清退請(qǐng)求;2、明白“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)賣(mài)家商品發(fā)布、行為及效勞請(qǐng)求。 詳細(xì)內(nèi)容如下: 新增《“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》 “閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn) 第一章 概述 第一條 【目的及根據(jù)】為維護(hù)“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)次序,保證“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)買(mǎi)家的合法權(quán)益,依據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則,制定本標(biāo)準(zhǔn)。 第二條 【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于入駐“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)的賣(mài)家。 第三條 【效能級(jí)別】本標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充。本標(biāo)準(zhǔn)中已有特殊規(guī)則的,依照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,本標(biāo)準(zhǔn)未有規(guī)則的,根據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第二章 準(zhǔn)入 第四條 【賣(mài)家準(zhǔn)入】淘寶網(wǎng)賣(mài)家須同時(shí)契合以下請(qǐng)求,方可申請(qǐng)入駐“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng): (一)賣(mài)家須為企業(yè),且為普通征稅人; (二)簽署《“閑魚(yú)優(yōu)品”賣(mài)家入駐協(xié)議》,并依據(jù)不同的店鋪類型根據(jù)協(xié)議交納相關(guān)費(fèi)用; (三)依據(jù)不同店鋪類型提交資質(zhì)備案并設(shè)定店鋪名。 第五條 【商品準(zhǔn)入】“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)商品須同時(shí)契合以下請(qǐng)求: (一)賣(mài)家已勝利入駐“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng); (二)發(fā)布在“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)限定類目范圍內(nèi)。 第三章 運(yùn)營(yíng)請(qǐng)求 第六條 【商品請(qǐng)求】淘寶網(wǎng)賣(mài)家除恪守《淘寶規(guī)則》商品發(fā)布請(qǐng)求外,還需恪守以下請(qǐng)求: (一)商品須在標(biāo)題照實(shí)描繪商品品牌、型號(hào)、成色; (二)商品需在詳情頁(yè)寫(xiě)明貨源品種及成色定級(jí)規(guī)范。 違背上述請(qǐng)求的,淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》中濫發(fā)信息“行業(yè)特殊請(qǐng)求”的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第七條 【行為請(qǐng)求】淘寶網(wǎng)賣(mài)家除恪守《淘寶規(guī)則》行為請(qǐng)求外,還需恪守以下請(qǐng)求: (一)不得銷售存在非官方或非官方受權(quán)的維修或改動(dòng)的商品; (二)商品需具備質(zhì)檢證書(shū)及質(zhì)保等相關(guān)信息。 第八條 【效勞請(qǐng)求】“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家須提供以下效勞: (一)七天無(wú)理由退貨:買(mǎi)家在簽收商品之日起7天內(nèi),在契合銷售時(shí)的成色及定級(jí)規(guī)范(包括但不限于:商品無(wú)新增劃痕、無(wú)新增破損等外觀痕跡、配附件齊全無(wú)損等)的狀況下,買(mǎi)家可提出七天無(wú)理由退貨申請(qǐng); (二)30天包換效勞:買(mǎi)家在簽收商品之日起30天內(nèi),商品呈現(xiàn)非買(mǎi)家人為形成的質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)家提出換貨的; (三)180天質(zhì)保:買(mǎi)家在簽收商品之日起180天內(nèi),商品呈現(xiàn)非買(mǎi)家人為形成的質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)家提出保修的; 第四章 市場(chǎng)管理及違規(guī)處置 第九條 淘寶網(wǎng)賣(mài)家違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則,淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)則對(duì)其停止處置,違背第七條、第八條的,淘寶網(wǎng)將依據(jù)《淘寶規(guī)則》違規(guī)承諾處置,普通違規(guī)行為扣4分。 第五章 清退 第十條 【主動(dòng)退出】賣(mài)家準(zhǔn)入“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)后,可申請(qǐng)主動(dòng)退出。 第十一條 【清退】淘寶網(wǎng)賣(mài)家不再契合第四條準(zhǔn)入請(qǐng)求的,將被清退出“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)。 第十二條 【再準(zhǔn)入】賣(mài)家主動(dòng)退出或被清退出“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)后,契合準(zhǔn)入請(qǐng)求后可申請(qǐng)?jiān)俅螠?zhǔn)入。 第六章 附錄 第十三條 本標(biāo)準(zhǔn)于2018年12月28日初次生效。 第十四條 “閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)賣(mài)家行為,發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效或修訂之前的,適用當(dāng)時(shí)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);發(fā)作在本標(biāo)準(zhǔn)生效或修訂之后的,適用本標(biāo)準(zhǔn)。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 《 “閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則 一、“閑魚(yú)優(yōu)品”市場(chǎng)請(qǐng)求的成色定級(jí)規(guī)范詳細(xì)如下: S級(jí)-準(zhǔn)新:僅拆封無(wú)任何運(yùn)用痕跡 A級(jí)-99新:簡(jiǎn)直無(wú)劃痕或磨損,無(wú)維修; B級(jí)-95新:有細(xì)微劃痕或磨損,無(wú)維修; C級(jí)-9新:有細(xì)微劃痕或磨損、磕傷,無(wú)維修; D級(jí)-8新:有可承受的明顯劃痕或磨損、磕傷,無(wú)維修。 二、賣(mài)家準(zhǔn)入請(qǐng)求中“依據(jù)不同店鋪類型提交資質(zhì)備案并設(shè)定店鋪名”,淘寶網(wǎng)賣(mài)家的詳細(xì)請(qǐng)求如下: 店鋪類型 品牌官方店 回收官方店 渠道官方店 優(yōu)品專賣(mài)店 店鋪資質(zhì)備案 類型闡明 以自有商品品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占受權(quán)的商品品牌入駐閑魚(yú)優(yōu)品開(kāi)設(shè)的店鋪。 以自有回收品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占受權(quán)的回收品牌入駐閑魚(yú)優(yōu)品開(kāi)設(shè)的店鋪。 1)以自有店鋪品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占受權(quán)的店鋪品牌入駐; 以商品品牌商標(biāo)權(quán)人提供普通銷售受權(quán)入駐閑魚(yú)優(yōu)品開(kāi)設(shè)的店鋪。 2)具備一切擬銷售商品品牌商標(biāo)權(quán)人提供的一級(jí)銷售受權(quán); 同時(shí)滿足上述條件入駐閑魚(yú)優(yōu)品開(kāi)設(shè)的店鋪。 企業(yè)資質(zhì) 企業(yè)具有普通征稅人資質(zhì),并提供以下資質(zhì)證明: 1、企業(yè)停業(yè)執(zhí)照; 2、銀行開(kāi)戶答應(yīng)證; 3、法定代表人及聯(lián)絡(luò)人身份證信息。 品牌資質(zhì) 1、商品品牌一切權(quán)人證明(由國(guó)度商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)彩色掃描件); 1、回收品牌一切權(quán)人證明(由國(guó)度商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)彩色掃描件); 1、所銷售的商品品牌一級(jí)銷售受權(quán)證明:商標(biāo)權(quán)人為源頭的一級(jí)售后或銷售受權(quán); 所銷售的商品商標(biāo)權(quán)人出具的銷售受權(quán)書(shū)(若商標(biāo)權(quán)人為自然人,則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件),含受權(quán)運(yùn)營(yíng)商品品類范圍。 2、商品品牌運(yùn)用獨(dú)占受權(quán)書(shū)(如品牌非自有)。 2、回收品牌運(yùn)用獨(dú)占受權(quán)書(shū)(如品牌非自有)。 2、店鋪品牌一切人證明(由國(guó)度商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)彩色掃描件); 3、店鋪品牌運(yùn)用獨(dú)占受權(quán)書(shū)(如店鋪品牌非自有)。 店鋪命 名請(qǐng)求 商品品牌名+官方店 回收品牌名+官方店 店鋪品牌名+官方店 企業(yè)字號(hào)+優(yōu)品專賣(mài) 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng)2018年12月21日
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