拼多多退款的錢(qián)在哪里-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多退款,拼多多日內(nèi),拼多多問(wèn)答。

拼多多是一個(gè)很實(shí)惠的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，正是因?yàn)檫@里的東西售價(jià)便宜，所以在這里網(wǎng)購(gòu)的人非常多。不過(guò)，拼多多的東西質(zhì)量不是很好，如果大家買(mǎi)到后不合心意可以退款，不過(guò)，拼多多退款退到哪里呢?

一、拼多多退款的錢(qián)在哪里？

大家在拼多多官網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)候，付款時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有好幾種付款方式，比如微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶支付等，那么退款的時(shí)候自然是原路退回的，比如你用支付寶付款，退款的錢(qián)還是會(huì)退還到支付寶哦。

如果要退貨退款，將物流信息提交上去后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。

在只退款不退貨的情況下在，退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，還是要先等商家來(lái)做處理，如果商家同意了，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將錢(qián)退回。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款，退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。

二、退貨退款流程

1.用戶(hù)提交退貨退款申請(qǐng)的時(shí)限為：商家發(fā)貨后至商家承諾的售后有效期屆滿(mǎn)前。

2.商家應(yīng)在用戶(hù)提交退貨退款申請(qǐng)后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理的，系統(tǒng)將默認(rèn)商家同意無(wú)須將貨物退回，可以直接退錢(qián)，會(huì)自動(dòng)將錢(qián)退回到用戶(hù)的賬戶(hù)。

3.如商家拒絕用戶(hù)的退貨退款申請(qǐng)，用戶(hù)可以在7日內(nèi)做如下任一項(xiàng)處理：

4.修改信息并再次提交，則該退貨退款申請(qǐng)?jiān)俅芜M(jìn)入3.2條規(guī)定的流程;

5.申請(qǐng)平臺(tái)介入處理。

6.用戶(hù)在商家拒絕退貨退款申請(qǐng)后7日內(nèi)未做處理的，則視為用戶(hù)逾期未處理。在3.1.條規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，用戶(hù)仍可以重新提交申請(qǐng)。

7.如商家同意用戶(hù)的退貨退款申請(qǐng)，該申請(qǐng)將進(jìn)入等待用戶(hù)退貨的環(huán)節(jié)，用戶(hù)應(yīng)在7日內(nèi)完成退貨操作(填寫(xiě)物流單號(hào)，確認(rèn)退貨)，逾期未退貨的，視為用戶(hù)逾期未處理。在3.1.條規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，用戶(hù)仍可以重新提交申請(qǐng)。

8.商家應(yīng)在用戶(hù)退貨后7日內(nèi)做下列任一項(xiàng)處理：

9.確定退款，則系統(tǒng)將退款給用戶(hù);

10.拒絕退款，則該退貨退款申請(qǐng)?jiān)俅芜M(jìn)入3.3條規(guī)定的流程。

11.商家在用戶(hù)退貨后7日內(nèi)未處理的，系統(tǒng)將默認(rèn)商家確定退款，并自動(dòng)退款給用戶(hù)。

12.用戶(hù)可以在退款成功前的任一環(huán)節(jié)撤銷(xiāo)退貨退款申請(qǐng)。

拼多多有很多種支付方式，如果是用銀行卡支付的，退款一般是退到原來(lái)的銀行卡，如果是用支付寶支付的，拼多多退款會(huì)推到支付寶?？傊褪怯檬裁捶绞街Ц?，退款就推到原先的支付賬戶(hù)里面。

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