淘寶退貨運費差價怎么弄
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:69
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本文主題淘寶退貨運費,淘寶賣家,淘寶問答。
我們在淘寶上購物,難免會買到質(zhì)量不好的商品,這時候大家就想著將商品退回去,運費也是自己出的,那么大家知道淘寶退貨運費差價怎么弄嗎?接下來,我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
淘寶退運費險是自動退的,一般會退到你支付寶賬戶。
當(dāng)發(fā)生退貨時,賣家同意退貨申請,達(dá)成退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流信息,等交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進(jìn)行賠付。
淘寶運費險有什么特點?
該保險產(chǎn)品具有4大特點:
1.保險費用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合并到一起支付;
3.理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功后72小時內(nèi)理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;
4.理賠額度高:根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元。
保障期限:
自買家或賣家代表簽收貨物之時起七日止,或至買家在線“確認(rèn)收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。
理賠流程:
1.買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2.賣家收到貨物后確認(rèn)退款。
3.保險公司在退款完成72小時內(nèi)核實買家損失,確認(rèn)損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶賬號。
以下幾種情況會導(dǎo)致運費險出單不成功:
(1)買家雖然勾選了運費險,但在賣家發(fā)貨前買家都沒有支付保費;
(2)所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等;
(3)買家支付了保費,但由于賣家選擇無需物流發(fā)貨,導(dǎo)致運費險沒有投保成功,相關(guān)保費也會及時的退回;
(4)某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導(dǎo)致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了“快捷支付送運費險”,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導(dǎo)致該筆運費險取消,無法投保成功。
我們在淘寶購物還是盡量選擇有運費險的商家去夠買,這樣萬一商品要是有問題,需要退貨的話,那么保險那邊會給大家賠償運費的,這樣算來,還是給大家省了一筆運費錢。
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