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    速賣通保證金扣款規(guī)則是什么

    2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:123

    本文主題速賣通保證金,淘寶保證金,淘寶問(wèn)答。

    速賣通保證金扣款規(guī)則是什么

    速賣通最新公告,將于2023年開啟新的招商政策,取消年費(fèi)銷售額考核制度,今后實(shí)行保證金制度。下面我們來(lái)看看速賣通保證金扣款規(guī)則以及保證金退回的相關(guān)問(wèn)題。

    速賣通保證金扣款規(guī)則是什么

    一、速賣通扣費(fèi)規(guī)則(2023年1月后上線,以下內(nèi)容僅做參考,后續(xù)可能會(huì)調(diào)整邏輯)

    1,什么時(shí)候開始實(shí)行扣款政策?

    答:預(yù)計(jì)2023年1月開始實(shí)行,具體時(shí)間請(qǐng)等待平臺(tái)規(guī)格通知。

    2,關(guān)于扣款的明細(xì)如何查詢?

    答:我們會(huì)有頁(yè)面單獨(dú)展示保證金扣,補(bǔ)的明細(xì),請(qǐng)您后續(xù)關(guān)注?

    3、2023年1月之前的違規(guī)扣分是否會(huì)逐漸到保證金規(guī)則生效之后一起扣款?

    答:需要分情況來(lái)看,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是看規(guī)則遵守后是否有新扣分產(chǎn)生來(lái)區(qū)分,體現(xiàn)如下:

    舉例說(shuō)明1:2023年12月因商品信息質(zhì)量違規(guī)扣分12分,2023年1月保證金規(guī)則生效之后,是否會(huì)直接替換500?

    答:不會(huì),在規(guī)則上線后,沒(méi)有新的扣分產(chǎn)生,我們不會(huì)對(duì)過(guò)往記錄追溯。

    假設(shè)2:2023年12月因商品信息質(zhì)量違規(guī)扣分6分,2023年1月規(guī)則生效之后又扣了6分,是否會(huì)遵循12分逐步替換500?

    答:這種累積成12分,會(huì)遵循12分?jǐn)傔f減500元。在規(guī)則上線后,有新的扣分產(chǎn)生,我們逐步當(dāng)前仍舊執(zhí)行的過(guò)往記錄進(jìn)行替換累加。

    4,保證金額度為0或?yàn)樨?fù)數(shù)時(shí),會(huì)怎么樣?

    答:保證金金額一旦為0的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)操作商品下架。如果您再次經(jīng)營(yíng),您這邊需繼續(xù)完成訂單等售后服務(wù)并申請(qǐng)類目退出。如果您想要繼續(xù)經(jīng)營(yíng),需要補(bǔ)齊保證金金額,再手動(dòng)操作上架商品。

    5,如果速賣通店鋪保證金有欠費(fèi),是否會(huì)影響到其他阿里系平臺(tái)此類網(wǎng)商貸等的信用?

    答:目前不會(huì),但是我們保留處置的權(quán)力,如果情節(jié)惡劣,我們會(huì)進(jìn)行處置。

    6,針對(duì)保證金扣款有異議的是否可以安排,以及是否成功后是否會(huì)退回扣罰的保證金嗎?

    答:可以可以,如果可能成功就會(huì)退回。

    7,同一個(gè)實(shí)體(即店鋪屬于同一個(gè)認(rèn)證公司或個(gè)體戶)下的店鋪,其中一個(gè)店鋪保證金為0或?yàn)樨?fù)數(shù),是否會(huì)影響到其他店鋪?

    答:目前不影響,但是在做未來(lái)規(guī)劃時(shí)會(huì)把這部分的關(guān)聯(lián)信息考慮進(jìn)去,不排除后續(xù)會(huì)影響的可能。

    8,是不是一出現(xiàn)虛假發(fā)貨或成交不賣的情況,將會(huì)被標(biāo)注?

    答:不是的,會(huì)有多個(gè)尺寸考量的,會(huì)按照比例計(jì)算的,例如:訂單金額,訂單數(shù)量,訂單數(shù)占比,惡意等等。

    二、保證金退回相關(guān)

    1,保證金即將存在GMV考核獎(jiǎng)勵(lì)返還的機(jī)制嗎?

    答:保證金模式我們不再進(jìn)行GMV考核獎(jiǎng)勵(lì)返還機(jī)制啦,只要您一直保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,不違反平臺(tái)規(guī)則和底線,那么就相當(dāng)于沒(méi)有這部分的經(jīng)營(yíng)成本。

    2,保證金如何結(jié)算呢?還是每年年底結(jié)算,初期繳納嗎?

    答:在入駐的時(shí)候您會(huì)存繳款保證金金額,如果您不打算在平臺(tái)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)選擇退出時(shí),把您所有的交易全部處理完成后,我們會(huì)把結(jié)余的保證金退還給您。示例:小明在2023年3月25日入駐時(shí)存繳保證金10000元,中途沒(méi)有違規(guī)扣罰,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),2028年12月2日退出經(jīng)營(yíng)時(shí),待您所有的交易全部處理完成,平臺(tái)將10000元保證金原封不動(dòng)的退還。

    3,服務(wù)能力考核漸進(jìn)三次不滿足要求清退,是清退后永遠(yuǎn)不能再次入駐,還是本年度不能再次入駐?是相同大類不能再次入駐,還是其他大類也不能再次入駐?

    答:服務(wù)能力考核漸進(jìn)3次不滿足要求,平臺(tái)進(jìn)行清退,賬號(hào)至此以后都不可再進(jìn)行經(jīng)營(yíng)了,無(wú)論什么大類或時(shí)間。服務(wù)能力考核不滿足要求不會(huì)對(duì)保證金進(jìn)行扣費(fèi)。清退時(shí),正常退還。(服務(wù)能力考核規(guī)則見(jiàn)平臺(tái)后續(xù)公告,該解答當(dāng)前僅做參考)

    4,當(dāng)前賬號(hào)主動(dòng)退出大類后本年度內(nèi)是否還可以進(jìn)入駐相同大類?

    答:現(xiàn)有賬號(hào)主動(dòng)退出大類后本年度內(nèi)仍舊不可以進(jìn)入駐相同大類(退出經(jīng)營(yíng)大類是不能享受gmv年費(fèi)激勵(lì)返還政策的哦),20年后我們會(huì)調(diào)整政策,允許同一年度重新入駐相同大類,請(qǐng)關(guān)注后續(xù)規(guī)范內(nèi)容。

    5,申請(qǐng)賬號(hào)退出經(jīng)營(yíng),保證金是立馬退還嗎?

    答:不會(huì),在您退出經(jīng)營(yíng)成功后,且所有訂單交易完成,保證金才會(huì)解退還退回給您。如果在類目退后,訂單沒(méi)有全部完結(jié)的中間,您觸犯扣費(fèi)場(chǎng)景(如成交不賣等),平臺(tái)會(huì)繼續(xù)扣罰保證金,請(qǐng)知悉。

    6,如果賬號(hào)因違規(guī)被關(guān)閉,保證金是會(huì)被隨時(shí)沒(méi)收嗎?

    答:是的,如果賬戶因?yàn)檫`規(guī)被關(guān)閉,保證金也會(huì)被取代不退還。

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