淘寶上品牌衣服掉色屬于質量問題嗎

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相信有不少買家都在淘寶雙十一活動中購買了大量的衣服，可是也有一些買家發(fā)現(xiàn)在淘寶上買購買的品牌衣服出現(xiàn)了掉色的情況，畢竟是品牌衣服，肯定也想要了解這是否屬于質量問題且能不能退貨等問題。

衣服掉色不一定是質量為題，跟衣服的材質和成分有關。

1、主要看衣服是什么成份的。天然纖維，都易掉色，反而人造纖維，(化學纖維)是不會掉色的，甲醇超標。當然洗滌也是非常重要的。為了自己的健康最好不要買沒有成份，洗手嘜的衣服?？梢园俣葢獮椴缓玫拿媪辖o身體，皮膚造成的影響。

2、嚴重掉色是不應該出現(xiàn)的，輕度浮色屬正常。

即使是深色衣服，也不應該出現(xiàn)嚴重掉色的情況，最多只允許少許浮色。不過這個還要看品牌的等級、優(yōu)劣、價位。歐尼邇是個怎樣的品牌我不太清楚，看價位吧，像E-LAND、淑女屋、卓雅等這些比較優(yōu)質的品牌是絕對不允許這種正常洗滌下嚴重掉色的情況的。

3、看你的衣服什么面料的，洗衣服之前有沒有按照洗滌標簽上面的要求，一般棉的話估計就是質量問題了，如果有真絲，就是你洗滌方式不正確了。

4、衣料會掉色，這和染料性質、印染技術有關，如一般染料大多容易在水里(尤其是在肥皂水、熱水和堿水)溶化，潮濕狀態(tài)下染料也易受陽光作用褪色。

能退貨嗎?

1、首先可以和賣家協(xié)商溝通，看賣家是否同意退換貨或者做退款處理。

2、如果是在網(wǎng)上購買的衣服，例如淘寶，在與賣家協(xié)商不成的情況下，可以向淘寶投訴，淘寶客服會作出處理。

3、如果賣家不同意退換貨或者退款，可選擇撥打消協(xié)熱線12315投訴并解決。

衣服出現(xiàn)掉色的原因跟品牌的相關性不大，主要還是跟衣服的原材料有關，如果真的是掉色很嚴重，影響衣服的美觀，那確實可以聯(lián)系賣家去協(xié)商退貨事宜，如果不影響衣服的外觀，那也可以選擇不退貨。

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